みずほ銀行のトラブルの原因は人間力と品質力不足かな

みずほ銀行トラブル、発端は人為的ミスの可能性

みずほ銀行・・・
またですか・・

多くのSE、PMがそういう想いでないだろうか。
「動かないコンピューター」として
IT史に名を残す事態になったこと未だに忘れられない。
今回もそれに匹敵するものと思う。

とにかく原因を明確にして対策を講じるほかない。
たぶん、ちょっとしたコミュニケーションミスが大元の原因と思うが
根本的に、IT系の人間はもっとヒューマンスキルを身につけないといけない。
いわば（はやり言葉風にいうと）「人間力」ってやつ。

人ときちんとフラットに会話できる人が年々減ってきているような気がする。
嘆かわしい事だ。

ところで、最近図書館で借りて今読んでる本

「品質力」の磨き方 (PHPビジネス新書)/長谷部 光雄

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が興味深い。

IT系技術者は、基本的にこういう品質に関する技術も知識も乏しい。
（それは往々にして業界が亜流だからと思うが・・）

Javaとかのプログラム技術、UMLでのモデリング技術ももちろん大事だが、
品質についての見識を持つ技術者を増やしていかないと
この業界は、、日本のITは終わってしまう。

そう思う最近である。


※以下参考文書です。

システム障害はなぜ起きたか~みずほの教訓/日経コンピュータ

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動かないコンピューター ― 情報システムに見る失敗の研究/日経コンピュータ

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