反省。 | ずうのにっきサン。

反省。

最初はお客さんにムカついたりしなかったのに
最近は色々ムカつきます

仕事に慣れてきたのもあるからかなぁ~

だめだなぁ。。。

別にお客様は神様と思わなくちゃだめとかこれっぽっちも思いません。
だってあたしも誰かのお客様なんです。
あたしは神様ぢゃないですもん。

あたしはお金を払って商品を頂いている、
お客さんからはお金を頂いて商品を提供している。
サービスは付属品です。
心遣いです。
だからそこにケチつけるのはおかしいでしょ。
って思うし
誰しも完璧は無理なんだから
ミスに馬鹿みたいに怒るお客さんの気持ちがわかりません。

クレーマーの気持ちなんて全くわからん


まぁそう言う話ぢゃなくて

今回はね
いちいち色んなひとにムカついたり
グチグチするのは
そろそろやめとこうかと。

文句ゆえばゆうほど
自分が荒むしね。

お客さんにはありがとうって気持ちを忘れずに。

仕事に慣れすぎて
ひとに感謝するキモチを忘れるよね。


おいしかったぁ
とか
商品届いて助かりました
とか
そんな直接な言葉を頂いたときは
もちろんめっちゃ嬉しいし
お客さん大好きって思うけど
そうぢゃなくても
ちゃんと感謝せねばね。


あと一緒に働いてる皆にも。

いつもありがとう。