最近職場に入った新人さん
40手前の人
接客経験あり
一緒にレジ入る
言葉遣いやらふるまいを観察
結果気になったことは
ハキハキしてないこと
自主性がないこと
客の前で「てか」と言ったこと
〇〇になります〜て
ガッツリ使ってたってこと
一番よろしくないのは
最後のやつよね
おいおい、まだそんな言葉使ってんのか？
接客経験者としてありえんな
あなた、今まで何してきたんですか？
言葉遣いやふるまいをちゃんと教わって
こなかったんかな？
あれ？40手前らしいですけど
ゆとりですか？？？
私はゆとりですが何か？？？笑
この様を見せられて
私はすぐさま高校生のバイトを呼び出し
接客用語について説明した
〇〇になります〜とか
絶対に言うなよ！！！と。
初期指導大切！！！
社会に出て恥ずかしい思いさせたくないから
今のうちに高校生鍛えておこ。