一番最初のイベントのお仕事はとある青空マーケットでの誘導スタッフでした！
業務内容を聞いていざ本番が始まるとお客様から色々なお問い合わせが！
駅はどこですか。
何をやっているんですか。
トイレはどこですか。
などなど業務内容以外のことを多くのお客様からお問い合わせがありました。
土地勘もない場所でどうすれば良いかわからず、責任者の方に聴いたり、近くの先輩に聴いてみたりと色々と伺いました。
その経験から周辺のトイレは必ずと言っていい程聞かれますし、喫煙所や近くのランドマークになるところ、最寄り駅位は事前に調べたり、現場で確認することが、お客様の満足度も上がることに気づいて確認するようになりました。
何も知らないままではご案内が難しいという経験があったからこそ、簡単なご案内はできるように準備をすることと、携わるイベントの内容を言える事は備えておくと役立つんだと知りました♪
沢山の現場で育ててくださったおかげ様です！
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プロースト
佐藤直樹
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