次回インテリアサービスのお申込み受付は、
10月22日(土) AM9時～ です！
「1DAYインテリア相談」
はいつでも受け付けてますので、お好きな時に
ご利用下さい^ - ^
こんにちは！
今日は連休最終日ですね。
フリーで活動してると本当に曜日感覚が無くなります
さて先週は何件かプレゼンのご提出が終わり、
今週もヒアリングが控えていてとても楽しみです！
私がプランを考える、ご提案する上で、
とっても大切にしているのが
ご要望をそのままご提案しない！！
という事(^-^)
これは、会社員時代からずっとそうなのですが、
御用聞きはやめようね、と上司や先輩から言われて
きました。
どういう事かというと、
例えばこういうインテリアが好きです、
こんな雰囲気にしたいです、
小物を飾りたいです、
などなど、
いろんなご要望をお客様から頂くわけですが、
その、ご要望をそのまま
「はい、分かりました」と
ご提案していたらそれは御用聞き。
それじゃ
誰が提案しても同じかなと思うんです。
そうじゃなくて、
やっぱりその空間を良くするために、
お客様が本当に求めている物をご提案する為には、
もう一つ一歩手前の
「なぜそうしたいと思っているのか」
そして、
「何をもとめているのか」
を知って、それを解決するご提案をしたい！
と思う訳です(^-^)
「小物を飾りたいです」
というご要望の裏に隠れている理由は、
ただ小物が飾りたいわけでは無くて、
なんとなく部屋がさみしい、と思っているからかもしれません。
それなら小物以外の例えば「ラグ」や「間接照明」で
空間を演出して、
寂しい雰囲気を変える事も出来ますよね。
ディンクスのご夫婦の
「ソファが欲しいです」
という言葉の裏にある理由が、
寛げる場所が欲しいであれば
ソファじゃなくて一人掛けチェアを２脚置いて
それぞれのスペースを作った方が
生活リズムや暮らしにフィットするかもしれない。
それは、ヒアリングをして
沢山お話しをお伺いする事で見えてくるもの。
お客様はなぜそう思っていて、
本当は何を求めているのか、！を
大切にプランしたいなと思っています(^-^)
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