名古屋にてmille-feuille(ミルフィーユ)として
設計やインテリアコーディネートをしている千葉 鮎子です。
今日は、インテリアサービスにお申込みいただいたお客様の初回ヒアリング
でした(^-^)
先月からお待ちいただいていたお客様。
かなりお待たせしてしまったのですが
お話し出来てとても楽しかったです♡
私のお客様はインテリア好きでご自身でも色々見られている方が多いのですが、
今日のお客様もインテリアがお好きなのが伝わってきて、そういう方とのお話しって、
とっても楽しいんですよね(^-^)
初回ヒアリングで気を付けているのは、
理想のイメージの共有と、お部屋の状況把握です。
今どんなお部屋に住んでいて、どんな特徴があるのか？
いずれリフォームしたいな、なんて話しもあったりするので、
リフォームリノベーションで何が出来るのか？
それは出来ますよ！それは結構大変です、、などなど
リフォーム・リノベも見据えてお話しさせていただくことも多いです。
そして理想像の確立。 お客様から送っていただいた
お好きな雰囲気のイメージ写真を見ながら、
どんなお部屋を目指すか！を共有します。
お好きなインテリアのイメージが、
結構バラバラの事も多いので、
(え？これテイスト違うんですか？！と言われることも良くあります^^)
現状のお部屋の特徴も加味すると、
これがお勧めです！これはちょっと難しそうです！
というアドバイスもさせて頂きます(^-^)
この、「現状把握」と、「理想像の確立」
が一番最初にして欲しいステップで、最も大切なポイント(^-^)
何かを作るときに、「こんな風にしたいな、」と
理想を決める事はあると思うのですが、
じゃぁ現状の状態はどうなのか？
その理想の状態にする為にはどんな行動をとるべきなのか？は、
現状と理想のギャップを把握しないと見えてきません。
今のお部屋と理想のお部屋の違いを見つけて、
何を足せばいいのか？また、そもそもリノベーションしてガラッと変えないと近づけないのか？
逆にこれなら出来そう！！などなど、
いろんな角度から見て、今のお客様にとって最適なご提案をするようにしています(^-^)
来週もヒアリングが控えていますが、
今からワクワク
お待ちいただいているお客様本当にありがとうございます
その分熱量高く！ご提案させていただく予定ですので、
楽しみにしていてください～！！