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傾聴の講座をやっているときに、よく「DoよりBe」の話をします。
傾聴は、聴くスキルです。
傾聴をすることによって、
治療になったり、相手の調子がよくなったりと
聴き方で効果を出すことができるんですよね。
そして、その傾聴には、やり方があって、
・ペーシング
・うなづき
・相づち
・繰り返し
・質問
・要約
など、いろんなスキルがあります。
ここで、どんなにスキルがあっても、
ラポールが出来ていないとダメですよ。話します。
ラポールとは信頼関係。
これがないと、どんなにスキルがあっても効果は半減します。
そして、ラポールを築くには相手を信頼する想いが必要です。
その心が「Be」です。
あり方です。
「Do」は、やり方です。
目の前の相手を信じて信頼する。
その上で、スキルが輝きます。
「Do」が活きるんですよね。
「Do」も「Be」も大切ですが、まずは、「Be」ありきです。
どれだけ信じることができるのか？
ですかね。
傾聴しているときも、この人は絶対大丈夫だという確信。
そう思う心が「Be」です。
言葉にすると「愛」ですかね。
究極には、すべてが大丈夫なんですけどね。
常にあり方を磨いていきたいです(^O^)
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