こんにちは、小野歩です。
東京駅八重洲の地下にある「FaSS（ファス）」というヘアサロンの記事を見つけました。
「2000円カットにリピート続出､“爆速ヘアサロン”の秘密」
カットとスタイリングが、所要時間20分、料金は2000円と利用しやすい価格のヘアサロンです。
予約はスマホから簡単にでき、順番が近づくとメールで通知されるからとても便利だなと思います。
驚いたのは、1000円カットで知られている「QBハウス」の運営会社が展開していることです。
短時間・低価格で業態が被っていたので、競合しそうだなと思っていたのですが、同じ会社とは思いませんでした。
記事には、「QBハウス」は男性をターゲットとしていて、「Fass」は女性をターゲットとしていることが書かれていました。
また、店舗のデザインコンセプトはお客さんが気張らずに、心地よく過ごせる空間を意識しているそうです。
価格が安くても、どうやったら顧客に喜ばれるか？を考えているから、リピートがあって右肩上がりで成長し続けているのだなと感じました。