【歯科医院研修】
定期的に訪問している埼玉の歯科医院。
こちらでは臨床指導がメインです。
歯科衛生士さんたちの年齢層が高くなると、
患者さんとのコミュニケーション能力が
とても高いです!
そして、みなさん患者さんのお口に触れるときも
とても丁寧なので、
引っ張られて痛いなどがありません。
怖がりの患者さんも通えるように
寄り添っている姿をみて、
人としての社会経験が豊富だから
自然に対応できていると感じています。
今回観察力がとても上がってきたと感じました。
AさんとBさんは粘性の唾液で、
プラークの付着具合が似ていて
食習慣が似ているかも…。
というような気づきです。
口腔内を見ているのですが、
・全身疾患の把握
・過去の歯科受診での経緯
・ストレス
・生活環境
・食生活
を話しの中でしっかり
把握できるようになりました。
会話から
歯を治すだけではない満足感が生まれます。
患者さんが何を楽しみに
歯科医院に来院されているのか?
そのキャッチ力が高い人が
「ホスピタリティーが高い」
と言われる人財になっています。
30代40代の歯科衛生士さんが活躍中✨
【コーチングセッション】
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