あや乃はよくお客様に言って頂ける言葉があります(*^^*)
それはね☆
「癒し系だよね～。」
「何か落ち着くんだよね。」
「一緒にいると穏やかな気持ちになるよ。」
どうやら私は癒し系みたいです(о´∀`о)
自分が何故そうやって言われるのか、分からなくて、
ここ1週間位、ずーっと考えてました(笑)
そして!
もしかして、こういう理由かな？
と、思える答えが1つ見つかったのです。
それは、意外にもとってもシンプルな方法でした。
それは、、、。
お客様の話をよく聞いて、素晴らしい！ と思ったとこは、きちんと口に出して伝える事。
何だか文字色がケバケバしくなっちゃったね(笑)
ポイントは2つです☆
1,お客様の話をよく聞く。
これは、途中で話を遮ったり、腰を折ったりせず、自分の話しにすり替えたりせずに聞く。
2, きちんと口に出して伝える。
ちゃんと口に出して褒めたり、認めてあげる事。
「○○さんの○○○なとこ、すごく素敵ですね
」
こんな感じに具体的に褒めてあげると、とっても喜んでくれます。
ニヤッと笑ってくれるお客様もいるよ(笑)
こうすると、ちゃんと話を聞いてくれた！ っていう安心感と。
認めて貰えた! っていう承認欲求が満たされるの。
人は誰でも、他者から認められたいっていう承認の欲求があるからね。
こう考えると、
やっぱり、心と体の2つを満たしてあげることが、とても大切なんだな～。って感じました(*´ω｀*)
癒し系になりたい、女の子は良かったら参考にしてくださいね♪
それはね☆
「癒し系だよね～。」
「何か落ち着くんだよね。」
「一緒にいると穏やかな気持ちになるよ。」
どうやら私は癒し系みたいです(о´∀`о)
自分が何故そうやって言われるのか、分からなくて、
ここ1週間位、ずーっと考えてました(笑)
そして!
もしかして、こういう理由かな？
と、思える答えが1つ見つかったのです。
それは、意外にもとってもシンプルな方法でした。
それは、、、。
お客様の話をよく聞いて、素晴らしい！ と思ったとこは、きちんと口に出して伝える事。
何だか文字色がケバケバしくなっちゃったね(笑)
ポイントは2つです☆
1,お客様の話をよく聞く。
これは、途中で話を遮ったり、腰を折ったりせず、自分の話しにすり替えたりせずに聞く。
2, きちんと口に出して伝える。
ちゃんと口に出して褒めたり、認めてあげる事。
「○○さんの○○○なとこ、すごく素敵ですね
」こんな感じに具体的に褒めてあげると、とっても喜んでくれます。
ニヤッと笑ってくれるお客様もいるよ(笑)
こうすると、ちゃんと話を聞いてくれた！ っていう安心感と。
認めて貰えた! っていう承認欲求が満たされるの。
人は誰でも、他者から認められたいっていう承認の欲求があるからね。
こう考えると、
やっぱり、心と体の2つを満たしてあげることが、とても大切なんだな～。って感じました(*´ω｀*)
癒し系になりたい、女の子は良かったら参考にしてくださいね♪