It was really good study...
and I enjoyed it so much!!!
Thanks all, on Feb. 15th 2012☆
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2012.年2月15日の研修旅行。
朝からの充実時間を数回に分けて
綴ってきた日記も、これが最終回です。
何の研修旅行か書いてなかったかな?
旅行添乗員としての研修旅行でした!
昔から一人旅が大好きだった私。
ひょんなことから、司会の合間に
時々添乗もさせていただいています♪
きっかけは1年半ほど前・・・
司会やナレーションの話すお仕事をしていて
何か、話す仕事の幅を広げたいなと
ウェブで見つけた「バスガイド」さんの仕事。
おお~!年齢不問って書いてあるし、
旅も大好きな私、話すお仕事の幅も
広がりそう・・・と、面談にいってみたところ
「バスガイドとして独り立ちするには5年かかる。
旅行添乗員は2日でなれるよ。
お寿司のおいしいツアーに行ったら
お寿司も食べられるよ♪」
・・・お寿司につられ(っていうのは半分冗談です・笑)
確かに、基本研修は2日ですみましたが、
・・・そんなに甘いものではありませんでした!!
ほんとにいろんなハプニングを経験し、
また、私自身、起こしてしまったこと多々・・・
落ち込んだり悩んだりしたことも
多々、ありましたが・・・
すべてのことに、学ぶべき点はあり
今は・・・すべてに大感謝。
そしてこう書けるようになったのも、
時が過ぎて、今だから。
何がきっかけであっても、取り組んだことは
すべて身になりますね。
実は、忙しくしてて実践に近い今回のような
「バス研修」を受けずにいた私・・・
初めて、実地研修を受けて
「へぇ~!!そういうところもフォローするのか!」
「なるほど!この順だと、確かにスムーズだな・・・」
などと、いろんな気づきがありました!!
これを受けてから、添乗していれば
少しは、失敗も少なかったでしょうに・・・
基礎は大切(汗)
とはいえ、失敗や経験を経た今だから
逆に、よくわかる部分も。
大先輩のマイクトークや、
ベテランの方の安定したマイクトークや
個性的な方のおもしろトークに
ふむふむ。。。
また、新人さんが4人乗っていらしたのだけど
ういういしくて・・・私も、1年半の間に
それなりには先輩になってたことに
気づかされました・・・
最後に、支店長がお話してくれたこと。
「みんな、添乗員として、ある程度
時間がたてば仕事はこなせるようになる。
でも、差がどこでつくかといえば
ホスピタリティ。これを大事にするかどうかで
活躍できる添乗員になるかどうか、
大きく差が出るんです」
心にしみました。
これは、旅行添乗だけではなく
すべてのお仕事や人間関係で
同じことがいえそうです。
未熟なフリーランサーのまま
仕事をしてきた私が添乗員の仕事に巡り会えたのは
必要だったことを学ぶ場を
与えてもらえたのでしょう。
それだけでなく、考え方にも
幅を持てるようになったな・・・
今、これを書いていて気づきましたが
面接にいった最初の狙いは、
ある意味、達成されていたのね・・・
これからも、司会の仕事の合間に
添乗させていただいたり
または、オリジナルの旅行の企画等に
関わっていくことになりそうですが
この研修を活かして、ホスピタリティの心を忘れず
ベストをつくして思い出に残る時間を持つ
お手伝いをしていこう!と心に誓いました。
そしてそれは、どんな場面でも・・・♪
大先輩の皆さん、そしてご一緒した皆さん、
本当にありがとうございました。
皆さんにご縁を持てたことに、
本当に幸せを感じた1日でした・・・!!
写真1枚目は
海を見ながら食べると幸せになるという
おいし~いアイスクリーム♪
2枚目は、その施設にあった
ハート。海と一緒に記念撮影ができるんです♪
3枚目は、先輩がみんなに買ってくれた
名物クッキーシュー(クリーム)と
ミカンパン(メロンパンみたいな感じ)。
うれしかった・・・ごちそうさまでした!!


