今日は振り込みの為に銀行の窓口へ
普段ATMが多いから、久しぶりに窓口へ行ったなー
そこで感じたのは、サービスマンってすごいなって
それは、振り込みのため届け出印を書類に押印したんですが、印影が薄かったのか照合ができず、もう一回押してたんですが、
最後それで終わったら、こう一言
「お待たせしてしまって申し訳ありません」…って
……えっ
完全にこっちのせいなのにって
サービスとはいえ、そこまで言うのって素晴らしいなって、プロの対応を見れました。
言わなきゃ怒りだす人もいるだろうからな
サービスマンって、すごいなって改めて思いました。
m-a