店長の態度

先日、某お店で客が店長に切れていた。
聞いていないふりして聞いているとその内容は、店長が言った言葉を聞き取れなかった客が何度も聞き返した後で、「日本語解らんのか、馬鹿」と店長が客に言ったことに対して切れていたようだ。
客の肩を持つわけではないが、確かにこの店長、しゃべりが少し聞き取りづらい。私にも経験がある。
「馬鹿ってあんた・・・」
客に店長が言う言葉かとあきれかえってしまった。
ここの従業員、アルバイトもあまり態度がよくない理由が理解できた。