「自分の都合を優先しない」
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誰かに何かお願いごとをするときは
相手を気遣う気持ちや
言い回しが大事です。
自分の都合ばかりを
優先して話すのではなく
「今相手は話を聞ける状態か」と
相手の様子を見て
判断をするようにしましょう。
また、本題の前に
「クッション言葉」 をはさむことで
相手を気遣う気持ちを添えて
お願いごとを伝えることができます。
クッション言葉とは
何かお願いをするときなど
そのまま伝えてしまうと
角が立つことを、やわらかく
伝えるために添える
緩衝材のような役割をする言葉のことです。
例えば、あなたが雨の中
買い物を頼まれた時に
「◯◯を買ってきて」と
ストレートにお願いをされるのと
「雨が降っているときに
申し訳ないのだけど
◯◯を買ってきてもらえないかな」と
お願いをされるのとでは
印象はどのように違うでしょうか。
クッション言葉があると
「自分を気遣ってくれている」
という気持ちになり
相手への印象も好意的なものになります。
クッション言葉をつけることで
相手に寄り添う気持ちを表現できるため
嫌な思いをさせずに
お願いごとを伝えることができるはずです。
コミュニケーションを円滑にするために
ぜひ普段の会話でも
クッション言葉を添えてみてください。
ただし、 わざとらしくなってしまうと
逆効果になることがあるので
使いすぎには注意してください。
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