昨日グチッてしまった
のですが、
そのついでという感じで
なんとなく会社の姿勢が
見えた
と思う出来事がつい最近ありました。
発端は午後の注文の締め後に
ある取引先から
「できれば今日出荷にして
欲しいんだけど」
と急ぎの注文があり、注文先に
問い合わせをしたら
「直ぐに注文書をFAXして頂ければ
大丈夫ですよ」
と言われたので、直ぐに注文書をFAXして
その日出荷に出来ました。
私としては
「得意先の希望にそえられてよかったな」
と思いながら、得意先さんに
「本日出荷で手配できました」と
返信をしようとしていたら、Aさんに
「あのね、注文時間外
でしたが本日出荷できました
って返信して。
ちょっと恩着せとかないと。
それにこれで急ぎの注文でも
大丈夫と思われても困るから」
と言われて、
えっ．．．そんな小さなことで．．．
と驚きました。
一応そう返信しろと言われたので
返信しましたが、
今まで働いてきたところでは
同じようなことがあっても
「メーカーが受けてくれてよかったね」
くらいで終わっていたので、そんな風に
考えたことなかったし
「そんなことを書いたところで、
得意先としては、今日出荷になるか
明日出荷になるかが気になるだけ
なんじゃ．．．」
と思いました。
そして、出来事としては小さいことだけど
なんとなく
会社の姿勢
みたいなのが見えた気がしました。
