最近は販売の基礎3ヶ月講座をやっております
販売といっても色んな販売方法があって
その中でもどのやりかたが自分に合っているのか
無理せず自然に売れる方法をお伝えしています
ワークをしながら自分自身のいろんなことに気がついて
今よりより良い販売ができるのだとおもいます
どんな商売でもそうですが
なにかを売ってお金をもらう
これが世の中の基本的なお金の作り方だとおもうのです
なので何かを売りたいなら
まずは買いたいお客様と出会わなければ始まりません
もちろん
いろんなテクニックや知識はないよりあった方がいいかとおもいますが
実際売上を上げている方とお話をしていても
商品をお買い上げいただく、契約して頂くのに必要なのは
相手に対する真心だけで他は特に飛び出てすごい事をしている訳ではないのですよ
つい先日SoftBankの携帯電話全国売上2位の方とお話しする機会があって
ちなみに一位の方のボーナスは200万円だったそうです
そこで売上の秘訣はなにかと聞いたところやはり「口コミです」とのことでした
本当にそれだけですと。
一人のお客様が次は家族を連れてきて下さり、そのご家族がお友達に紹介してくださって、、
この繰り返しなだけですとお話されていました
そこで彼を観察していたら自分の扱う商品はもちろんのこと
契約のこと、よそのメーカーの商品、アプリ、、
大抵の人がややこしくてわからない事をわかりやすく説明し、わからない事は時間をかけてでも解決してくれる安心感、一生懸命さ、誠実さ、賢く安く使えるサービスの提案などパーフェクトでした
帰り際には
「何かわからない事があればどんなことでもいつでもご連絡ください!連絡なくてもここに勤務しているので直接来て頂いたら時間とりますので!長い時間お付き合い頂きましてありがとうございました」
そりゃあまた行くし、次も彼を選ぶよね、、
口コミ、、、いつどの時代でもやっぱり一番強いです
お客様に口コミしていただいてリピートしていただく
やはりこれが息長く商売をしていく秘訣かなと
どんな人にでも物は売れると思っているのですけど
売れないと思っている人ほど目先の売上や目の前の相手がお金にしかみえてない、、
なんてこと結構ありますよ
売上げをあげることを考えるのも大切ですが
まずは目の前のお客様を知り、どうすれば目の前の相手を喜ばせられるかを
考えれば今の自分が何をすればいいのかは自ずとみえてくるのですけれど