今日は突然の作業依頼♪
ヽ(*・ω・)人(・ω・*)ノ
お電話ではアルファードに「LOCK音」の予定でしたが・・・
| 壁 |д・)
聞くと「音色にこだわりは無い」とのこと・・・。
「・・・ん?」
・・・。
・・・・・。
だったらカーセキュリティでいいんじゃない?みたいなノリでセキュリティに変更になりました!!
ε=ε=ε= ヾ(*~▽~)ノ
クルマも守れて、コールバック音も良し!!
「一石二鳥!!!」
o(゜∇゜*o)(o*゜∇゜)o~♪
お客様も「セキュリティ」は全く頭になく、カーセキュリティ自体にON/OFFチュリップ音が出ることは知らなかったようです。
(;´▽`A``
でもお客様には大変喜んで頂き、最初のご要望とは違いましたが最終的には【結果オーライ】となりました!!
( ̄∇ ̄+)
お客様が何をしたいのか、どうしたいのか、なにが望みなのかなどお客様の「お話」をよく聞いて、それに対しての的確なボールを正確に投げ返すことが大切ってことですね。
(・ω・)b
ご希望どおりの商品を受け付けただけでも、お客様はきっと満足されたのかも知れませんが、それではどこで買っても一緒ですし「専門店」とは言えません。
お客様も何かを当店に求めてのお電話での問い合わせであり、ご訪問であったと思います。
(。・ω・)
お客様の予想以上のことを提供して、期待以上の満足が得られれば「やっぱココにしてよかったな♪」と思ってくれるはずです。
( ̄∇ ̄+)
「取り付けてよかったな♪」
(*゚ー゚*)
「ありがとうございました♪」
(≧▽≦)
最高の「褒め言葉」をいただけるように頑張りたいと思います。
いつでもお気軽にお問合せ、ご来店下さい!
☆-( ^-゚)v
