軽ぁＮＬＰ３４．コトバは相手を動機づける

小さな頃、叱られることが多かった
僕にとって

～しちゃいけません。
何回言ったらわかるの・・・
絶対に次からしちゃダメよ。

なぁんてことを、言われてきました。

叱られたくないので、
そのことを守っては来たけれど・・・

「しちゃいけない」と言われると
そのことに興味がむいたり
破りたくなるのも、
人情ですよね。

そうなんです。
僕たちは経験的に
「禁止されると、それに対して
　同じくらいの、欲求がおこること」
を知っています。

その思いが強ければ
強いほど、その「やりたい」「やってはいけない」
その両方が強くなります。

よく使われる例ですが・・・
ちょっと試してみて下さい。
「紫のキリンの姿は思い出さないで下さい。」
と
「絶対に、紫のキリンの姿だけは思い出さないで下さい。」

もしかすると、後者の方が
余計に、「紫のキリンの姿」を思い浮かべずに
いられなかったかもしれませんね。

なぜなら、そうしたらどうなるか『知りたい』
そちらの方が、「しないこと」よりも
遙かに動機が湧くからです。

ですから、もちろん、「禁止」のコトバを
つたえる方法はべつにあります。

上の「紫のキリンの姿」の文章でいえば

「紫のキリンの姿」を思い出した結果
どうなるかを
つまり動機づけの内容が
あるとその効果は変化していきます。

「絶対に、紫のキリンの姿だけは思い出さないで下さい。
　そうすれば、このクイズの正解が見つけやすくなりますよ」

どんな印象でしょうか？
どっちでもよくなったのかもしれませんね。
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「決して一人では見ないで下さい」

このあとに隠れているものが
わからないから
怖そうだけど、興味が湧くわけです。

そう、怖さを紛らすために
「決して一人で見ないで下さい、
　二人で見れば格好いいとこ見せられますよ（笑）」

とか

「決して一人で見ないで下さい、
　２人以上の方が私達儲かります（笑）」

何てことを想像した人
いるかもしれませんね。

私達のコトバは、自分を
相手をどんな風に動機づけているか
ちょっとだけ意識してみるのも
いいかもしれません。

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いつもありがとうございます。

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稗島　正樹　まさき＠活き生きトレーナー＆コーチ

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