MacBook画面破損からモバイル保険からの振り込みまでの流れについて | ぽんたの山行食育日記

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2020年12月29日22:30頃

 

しーちゃんが↓このような感じでMacBookをまるでガリガリ君を食べるような感じでかじった

 

 

画面のこの↓あたりにかじったあとが

 

しーちゃんが怪我をすることなく本当によかったが

 

 

このように線が走った

 

再起動かけたら消えてたりして、と思って再起動かけてみたら画面は立ち上がるものの動かなくなった

 

 

やばいことになった!と思い翌日Appleに連絡してみたけれど

 

こういう場合は保証外とのこと

 

購入して1年間はそもそも保証をつけてくれているけれど、

 

過失による故障に対する補償は無料のは無しで全額実質修理となっていて、

 

AppleCare+for Macの場合は補償はあるけど自己負担11,800円or33,800円となっているそうです

 

AppleCare+for Mac(3年間)に加入するのにそもそも23,800円かかるわけです

 

わたしはMacを買う前からモバイル保険に加入していました

 

モバイル保険の場合、ひと月700円

 

そして700円でWiFiで接続できるものなら合計3台(主端末1台・副端末2台)まで加入できるのです

 

モバイル保険は主端末が最高10万まで、副端末が3万まで補償されます

 

以前は一番高額なiPhone11を主端末にしていましたが

 

MacBookを買ってからは主をMacBookに入れて変えておいてよかったです

 

Macが紹介してくれたお店は岐阜では本巣のモレラに入っている正規修理工場でした

 

そこならいけるな

 

そちらでお願いしますと伝えると予約までしてくれた

 

Appleは本当に素晴らしい企業!!!

 

12月31日(木)Apple製品修理サービス「本巣・モレラ岐阜店」に修理に出しに行きました

 
見積り金額は86,130円となりました
 
この金額は「途中連絡なしで修理進行しても良い金額(実際の費用が見積金額より低い場合、修理進行)」ということでした
 
そしてその後連絡はなく1月8日(金)に修理完了の連絡をいただきました
 
予定では2週間ほどかかるとのことだったのですごく早かったと思います
 
早速1月9日(土)受け取りに行きました
 
見積額より安く78,200円で修理してもらえました!
 
 
修理報告書もいただきました
 
何気にうれしかったのがAppleのクリアファイル2枚にそれぞれ入れてくれましたラブ
 
 
VISA LINE PAYで支払ったのでもれなく2,349LINEポイントまでいただいてラッキー
 
 
画面は無事新品のようになったのでよかったです!
 
image
 
1月10日(日)にモバイル保険へ請求しました
 
マイページの保険金請求から請求します
 
 
必要事項を入力
 
 
そして必要書類を添付
 
必要書類の中に損傷したときの写真とありましたが写真を取り忘れてしまい一瞬焦りましたが修理報告書でOKでした
 
1月14日に修理報告書1枚まるまる写っている状態で再送してほしいと依頼があり、再送
 
そして1月18日に無事、審査が通り下記のように連絡いただきました
 
 
そして5営業日以内に振り込みとのことでしたが3日後の1月21日に無事全額振り込まれました
 
やったー!!!ラブ
 
ありがとうございます!!!ラブ
 
 
年間10万まで補償ということで、いつリセットされるのか確認したら、
 
保険に加入した日を起点としていて、
 
わたしは8月に加入したのでまた8月になったらMacBookの補償がまた最高10万までに戻るとのことでしたラブ
 
 
本当に素晴らしい保険会社さんだと思います!
 
自分のiPhone/iPad/MacとかiPhone/Mac/AppleWatchとか
 
家族の分とか、3台まで補償してくれて月々たったの700円です
 
キャリアに高い保険料を支払っている方はぜひ一度モバイル保険をご検討ください
 
【まとめ】
12月29日22:30頃:MacBook損傷
12月30日:Appleに相談→正規修理工場に予約を入れてくれた
12月31日:修理に出す
1月8日:修理完了の連絡をもらった
1月9日:MacBookを引き取りに行った
1月10日:モバイル保険に保険金請求
1月14日:モバイル保険から追加の資料送付依頼が来て送信
1月10日:モバイル保険に保険金請求
1月18日:モバイル保険から審査が終わり全額振り込んでいただけるとメール連絡をもらう
1月21日:モバイル保険から保険金が振り込まれた