オーストラリア認定カウンセラー
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オーストラリア政府認定カウンセラー（認定番号K271）の
オージースタディのYUKIEです
昨日の「ホームステイトラブルに関する真実」の続きです
私自身、オーストラリアで3回のホームステイを経験し、様々な学びがあったわけですが、、、
はじめてのホームステイでは、
・言葉が通じないことや、慣れない生活でホームシックになったり、
・文化や考え方の違いで、すれ違いが生じたり、
・普段よりエモーショナルになってしまったり、、、
しました
絵にかいたような楽しいステイ生活ばかりではありませんでした
ホストはとてもいい方達だったのですが、それよりも自分の勝手なイメージが強かったんですね～
ホストと生活しているうちに、英語が話せるようになって、ホストと楽しく交流して、、、
な～んて想像していましたが、
実際にはコミュニケーションをとるのがやっと！！
（自分の中の問題ですね）
留学生からも上記にまつわることで相談されることはよくあります。
私が見ていて思うのは、
同じホストファミリーで滞在したとしても、ポジティブ思考な人、ネガティブ思考な人など、その人の性格によってもホストとの関係が変わることもありますし、
寮生活などをした経験があり、他人との生活に慣れている人、あまり細かいことを気にしない人、親元を離れて生活したことがある人、自立している人などは、比較的どんな環境でもやっていける人が多いかもしれません。
中には、一人暮らしで自由な生活が長すぎて、他人との生活が窮屈～なんていう人もいると思います。そんな方はホームステイ向きではないかもしれません
ホームステイで色んな話が出てくるのは、
日本人が考えているホームステイと、オーストラリアのホームステイの違いにも原因があるんじゃないかなと思います。
オーストラリアの多くのホームステイは
「有料」です。
日本で持つボランティアホームステイなどのイメージとはちがうかもしれません
週当たりの料金は都市によって差がありますが、
だいたい日本円で23000円～25000円前後です。 （1ドル80円として）
その代わり、ホストも責任をもって受け入れてくれる家庭が多いですし、ホストとしてふさわしいかのチェックを受けてホストファミリーとなるのが通常のプロセスです。
ですが、、、
中には、虚偽の申請をしてお金儲けをしているというファミリーもいるようで、そんな人たちのせいで、ホームステイの評判を落としてしまっているということもあります。
話は変わりますが、
私が、出発前の留学生に、トラブルに対処できる方法としてお話ししていることがあります。
それは、
留学生にオーストラリアのことを学んだり理解してもらう事、
それから、
意思表示や自己主張をすること、
です。
文化も言葉も違う国での生活は、日本の常識は通用しません。
日本流に考えると、「なんか変だな」と思うことも、実は普通の事だったり、
日本の常識が世界では常識じゃないこともあります。
そんな中で、悩んだり、疑問に思ったことがあれば、すぐに声に出してもらって相談いただくようにお伝えしています
というのは、、、
全てのトラブルを事前に防ぐのはなかなか難しいからです。
トラブルになったときに対処できるようになることはとても大事なことだと思います
日本人の特徴として、
・騒いで周りに迷惑をかけたくない
・忍耐強い
・相手を尊重して無理にでも合わせる（空気を読む）
という所があります。
日本人同士で過ごす場合、うまくいくことが多いかもしれませんが、多国籍な人が暮らすオーストラリアでは日本風な対応は知らず知らずのうちにトラブルを悪化させることもあります。
ですので、
「何かおかしいな」
と思った時点で相談いただくことって大事じゃないかな～と思いますし、いつもサポートしている留学生には言っています
何かおかしいなと思って相談いただいても、実際におかしくないことが多かったりするのですが
日本と違うということを「認識する」ということは実はとても大切です。
それから、
実際におかしければ、主張をする、クレームを入れる、、、、などの対処方法を学べるわけです。
特に初めての留学では、自分一人で判断できないこともあると思います。
そんな時に相談できる人がいて、学んでいくことは留学をする上でとても大事なことではないかと思います。
そして、最終的には「自分で動いていく」という力をつけることは大事だと思います
余談ですが、私がオーストラリアでIELTS（英語試験）を勉強したときにでてきたライティングの課題は、
ホテルへの
「クレーム手紙の書き方」
でした
この課題でもわかるように、オーストラリアを含め、多民族国家で過ごすことは、日本では体験できないことを体験しますね
明日はホストファミリー側からのクレームについて書いていきたいと思います
【参考記事】
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