皆キレやすい。
システムが若干変わり、入電も関西スタッフからのものがかなり増大しましたが、まず喋るのが早い。
んで声もイントネーション的に聞き取りづらい。
何よりキレやすい。
聞き取れなくて聞き返すとすぐ機嫌悪くなるし・・・
それでさっきも関西親父の電話をうけました。
別に大した内容でもなく、私も通常通りのマニュアルで話ただけなのに、何故かすごい剣幕でキレられしまいには
「担当のものに替われ！文句言ってやる」
って言われて・・・
キレるスタッフもいるというのは研修の時に聞いていましたが、そんなこと今までなかったので、脅されたことをＳＶに泣きながら相談しました(_ _。)
その後どういう対応をスタッフにしたのかは分かりませんが、私の対応はやっぱり間違っていなかったみたいです。
つかほんとキレやすい大人って大嫌い。
人のことなんも考えてねーよ。
ただただ怖くてむかついて涙とまりませんでした。
でも慰めてくれた方は以前
「アホか、お前何言ってるん１？」って言われたそうです(((゜д゜;)))
でも強い人で軽～く交わしたみたいですが（笑）
他の人たちもやっぱり何度か嫌な思いをしたことがあるそうです。
いくら顔が見えないからといって何を言っても良いかといったらそれは大きな間違いですよ。
でも今回のことでまた一歩学んだかな。
明日から４連休だし、あと４５分頑張ろう！
ちなみに新しいカードキー発行してもらえました
怒られるわけでもなく、弁償、レポもなく（笑）
やっぱり鞄にくくっておかないと(・ω・)