今回稀にみる自分勝手な落札者でした。

私はトラブルを少しでも減らすため、
商品説明に入札しないでほしい方の例や
落札後の流れまですべて明記しています。

基本は説明を読まずに落札した人にも
翌日まで連絡がなければ
こちらから連絡をさしあげています。

もちろん連絡がなかったからといって
評価を下げたりもしていません。

翌日こちらから連絡しても返事がいただけない場合は
削除等の対象になる可能性もありますが・・・。


まず今回の落札者は商品の説明を読まずに落札してます。
落札してから気がついたのでしょう。
謝罪文とともに自己紹介と必要事項の連絡をくれました。
オークションリストのブログ-1
こちらから連絡せずとも連絡をくれたので
別に何も不快感もありません。

オークションリストのブログ-2
直後に入金もしていただけていました。

オークションリストのブログ-3
翌日職場から入金確認をして「明日発送する」と
ご連絡させていただきました。

オークションリストのブログ-4
発送前の連絡にも記載した通り、
発送後の連絡もしました。
このときに私は【非常に良い】で
評価をさせていただいてます。
最初の発送先などの連絡の際に
評価が不要な落札者からは
いつもその旨を伺うので不要の場合は
取引ナビからお礼させてもらいます。

いつもはこの後荷物が届けば落札者様も
評価か取引ナビで到着報告をして下さって終わりです。



ですが今回の場合は続きがあります。

評価が【良い】だったので何か不備があったか
コメントを確認したところ、
「入金確認から発送までに時間がかかった為、
また、テンプレートではなくて出品者から連絡したほうがいい」
という理由でした。

こちらとしては発送に関しては発送前後にそれぞれ
連絡させていただいてます。
今回も翌日に発送するとまで連絡をしています。
今まで同様の取引でトラブルもなく、
さすがにこちらに非はないので
評価を今一度考え直して頂くようにお願いしました。
オークションリストのブログ-5

オークションリストのブログ-6

するとこのような連絡がありました。
オークションリストのブログ-7
ようするに
「僕はもう謝ったじゃん、でもあれだって
連絡くれたら僕はちゃんとしてたんだもん」
ということです。

発送についても私個人の感覚なのですがが
当日~翌日だったら早い~普通じゃないでしょうか?
2~3日かかるようなら謝罪文も添えるでしょう。
ですが翌日発送で評価を下げるくらいシビアな方なら
「定型外にしないでゆうパックにしたらいいのに・・・」や、
「アマゾンの当日お急ぎ便じゃないしw」って思いませんか?
ショップと個人売買を混同されるのも困りものです。

私はネットで買い物をよくしますが、
ショップでも翌日発送が普通だと思います。
翌日だからといってショップから理由を頂いたこともないです(笑)

オークションリストのブログ-8
「謝ったじゃん」のくだりはこちらも責めてないので
軽く流してあげました。
このあたりからいらっとする文面を返してくるようになり
こちらも後ろめたさもないので同様に返してます。
お互いの評価にも書き合っており、
メール通知もどれに対してのかわからないくらいでした(笑)

オークションリストのブログ-9
影響があるかないかではなく、自分の取り違いで
【良い】にしているのなら戻してくださいよ
という意味を理解してもらえていません。

なぜか痛み分けを望んでくる始末。
ひくにひけないのはわかるけどこれは無理があります。

しかも報復評価をするとまで言ってきました。

そしてこの直後に【非常に悪い】をつけられます。

オークションリストのブログ-10
あまりに理不尽なのでその旨を返信しました。
そして今後のお取引に誤解を与えるので
取引の一連を公開して、あとは個々人の判断に
任せようとこの無駄な争いに終わりを求めました。
だってこの落札者、取引ナビでは思いついたことを
思ったまま書くくせに、評価コメントへは
自分は悪くないように思われるように書くんです。
こんな理不尽なことはないでしょう。

オークションリストのブログ-11
じゃあ最初から非を認めろと言及したいw

ていうか私が脅迫ならアナタの報復するという内容はなんなの?
って普通の人なら気づきますが、
この人は思ったことを口にするタイプなので気づきません。
もちろんこういうヘマは取引ナビで多く、
人に見られる評価コメントでは読み直してるのか少ないです。

オークションリストのブログ-12
とりあえず私からもアドバイスをしておきました(笑)

オークションリストのブログ-13
これは私のほうの評価です。
商品説明を読まずに落札して問題を起こしている人に
もっと文を練ってくださいとお願いされました・・・。
別に言葉足らずな文面もなかったですし
他のお客様とトラブルもありません。
ていうか見ない人に練っても意味なry

オークションリストのブログ-14
取引は普通に完了したのに理不尽な理由で
微妙な評価をしてきたから、その件も踏まえて
同じ評価に下げただけなのに報復といわれる始末。

今回取引して分かったのはこの人は
・自分が悪いままで終わりたくない。
・言い返せなくなったら他のあげあしを探す。
・自分は後出しじゃんけんでもOK、相手がしたら評価下げ。
こういう人でした。



個人情報は伏せています。

ですが出品もされている方は
最初は感じがいい人でも
こういう豹変する人もいるんだと
注意したほうがいいです。


せっかく商品説明に「会話の出来ない人はNG」と
記載しているのに、読んでもらえなかったら
意味がないんですよねぇ・・・。


顔が見えないからとマナー違反はしない。
気持ちのいい取引をしましょう。