Amazon販売をされいる方はどれくらいテクニカルサポートを使いこなして
いますかね？
私は今でこそ頻度はそれほど多くはなくなりましたが本格的に参入し始めた半年前はそれはそれはほぼ毎日お世話になっておりました＾＾
割と時間が迫っている問題などは電話ですね。
実は先日に久々にあることでテクサポに電話したのですが・・・・・
今回はちょっとイレギュラーな案件だったので正直迷ったのですが電話しました。
まあぶっちゃけてしまいますとあるマーケットプレイスに存在している商品について
どうしても商品ページの説明だけではわからないことがあったので聞いたのですが・・・
はじめの電話では案の定・・・・
テクサポ：
「う～ん。そうですね・・これは恐らく商品説明からしますと○○○○しているんだと思いますね。少々お時間頂くかも知れませんが
その担当部署に依頼をかけることも可能ですのでまた詳細はメールでご案内させていただきたく思います。」
ということでした。
で、駄目もという気持ちでいたのですが今朝に回答がいただけた。
なんとデジカメで証拠を撮ってくれていた・・・！ちょっと感激してしまった・・
いやあ～言ってみるものですね。チャンスは引き寄せるものかも＾＾
これでモヤモヤしていた謎が吹っ切れました。
もう諦めようと思ってましたが良かったです。
やはりテクサポは活用するべきですね。
ではまた！
余談）
そういえば先日にＡｍａｚｏｎから特商法表記の徹底を促すメールがきていました。
てっきり自分に何か問題が発覚したと思いましたが、そうでなくAmazonセラー（大口だけかな？）全員に来たらしいですね。
それだけAmazonさんも言わないといけない状況にきてるのかもしれませんね。
もし記載不備がある方は確認されたほうがいいかもしれません。
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