前回は取引用のツールとして取引ナビを紹介しましたが、今回から
 具体的に、やりとりに使える文章を紹介していきます。

 ちなみに、文章はあらかじめテキストファイルなどに保存して、
 テンプレートとして使えるようにすると、取引がとても楽になります。

 このメルマガでもテンプレートとして使えるように整理して
 掲載していきます。【】が取引相手に合わせて変える部分、《》が
 自分の情報として、一度変更すれば大丈夫な部分です。

 したがって、メールの文章をコピーして《》の部分を自分用に
 書き換えれば、それだけでテンプレートとして使うことができます。

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 最初のメール
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 基本的に最初は出品者から連絡をします。取引ナビのタイトルには
 「連絡先、支払い、発送などについて」を設定し、以下の文面を掲載します。

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 【相手のID】 様

 はじめまして。

 このたびは落札いただき、ありがとうございました。
 『【商品】』
 出品者の ID:《ご自分のID》、《ご自分のお名前》と申します。
 お取引終了までどうぞよろしくお願いいたします。

 こちらが私の連絡先になります。取引ナビで連絡が
 つかない際には、こちらにご連絡願います。

 住所《ご自分の住所》

 TEL 《ご自分の携帯番号》
 PCメール 《ご自分のメールアドレス》

 早速ですが、お支払い方法などにつきましてご連絡させていただきます。

 落札価格:【価格】円

 お振込み額は「落札価格+送料」になります。
 下記から、発送方法をお選びいただき、合計額を
 を下記口座にご入金ください(着払いは落札価格のみ)。

 ・【発送方法】(【送料】円)

 ・【発送方法】(【送料】円)

 別の発送方法のご希望がございましたら入金前にご連絡願います。

 入金先

 ・口座振替

 《ご自分の銀行・支店・口座番号》

 ・Yahoo!かんたん決済

 商品は入金後の発送になりますので、入金が終了した際に
 「氏名、住所、電話番号、希望の発送方法」とともに、
 折り返しご連絡をお願いします。

 また、発送や梱包にかかわることで何かございましたら、
 入金前にご連絡願います。

 それでは、よろしくお願いいたします。

----------------------------------------------------------

 次に、落札者はすぐに入金ができる場合は入金をしてから、
 そうでない場合は先に住所などを連絡しておきます。

----------------------------------------------------------

 ・入金をした後に連絡する場合

  タイトルは「送付先住所、支払い、発送などについて」
  「支払いが完了しました」のどちらでも大丈夫です。

----------------------------------------------------------

 【出品者のお名前】様

 ご連絡いただき、ありがとうございました。

 『【商品】』を落札いたしました。ID:《ご自分のID》、《ご自分のお名前》
 と申します。お取引終了までどうぞよろしくお願いいたします。

 先ほど、【相手の銀行】に【入金額】をお振込みいたしました。
 ご確認をお願いいたします。

 以下が送付先、私の連絡先になります

 住所《ご自分の住所》
 TEL 《ご自分の携帯番号》

 発送方法は【選択した発送方法】でお願いいたします。
 
 それでは、よろしくお願いいたします。
 

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 ・入金前の場合

  先に「送付先住所、支払い、発送などについて」をタイトルに選択し、
  以下の文面を送信しておきます。

-------------------------------------------------------

 【出品者のお名前】様

 ご連絡いただき、ありがとうございました。

 『【商品】』を落札いたしました。ID:《ご自分のID》、《ご自分のお名前》
 と申します。お取引終了までどうぞよろしくお願いいたします。


 以下が送付先、私の連絡先になります

 住所《ご自分の住所》
 TEL 《ご自分の携帯番号》

 発送方法は【選択した発送方法】でお願いいたします。

 《○月○日(入金予定日)》、【相手の入金口座】に【入金額】をお振込み

 させたいただく予定です。

 よろしくお願いいたします。


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 そして、入金が終わった段階で、改めて連絡します。

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 タイトル:支払いが完了しました

 【出品者のお名前】様

 お世話になっております。落札者の《ご自分のお名前》です。

 先ほど【相手の銀行】に【入金額】をお振込みいたしました。
 また、発送先は前回の取引ナビにてお伝えしております。
 
 それでは、よろしくお願いいたします。

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 ちなみに、一度でも名前が出たら、そのあとはIDではなく相手の
 名前を使って連絡をするのが礼儀になっています。

 来週は発送以降のメッセージ文章例を紹介していきます。

 最初は初めてのことばかりで戸惑うかもしれませんが、
 やってみれば大したことはありません。

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 今回は前回の続きになりますので、まずは過去記事を参照してください。

 http://ameblo.jp/auc-mail/entry-10499043431.html


 簡単にまとめると、

 「世界経済は回復しているってのに、国民感覚は豊かとはいえない。これって何で?」

 って言うことになります。


 そして、そのキーワードが「世界経済のフラットニング化」ですよ~ って

 ところで「次回に続く」でしたね(^^)


 それでは、今回はそのフラットニングとは? というところから解説していきます。


 今までは当然ながら、先進国と後進国には経済面の格差がありました。

 先進国の年収が三万ドルとすると後進国の年収が三千ドルくらいだったそうです。


 しかしながら、ここ数年のグローバリゼーション、ボーダーレス化が進むとともに

 その格差が中間に向かいつつあるそうです。


 中間ですから、先進国はより経済水準が下がっていき、後進国はより

 水準が上がっていくということが現実問題として起こっているそうです。


 つまり、このまま放っておくと世界規模では経済回復しても、日本レベルでは

 下がっていってしまうというお話でした。


 うーん、暗い話ですよね・・・。


 何か方法はないのでしょうか?


 それは、次回のメルマガで(^^)


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 今回からは初心者が最も緊張してしまう(← 私がそうでした ^^;)

 実際の取引の流れについて解説していきたいと思います。


 まず、連絡には「取引ナビ」と呼ばれるものを利用します。

 利用と言ってもオークションの管理画面から操作するだけなので簡単です。


 これは 2007年に取り入れられた、そこそこ新しいシステムです。

 これ以前はメールで直接やり取りをしていたのですが、詐欺防止や

 セキュリティの観点から取り入れられました。


 事前にユーザーへの連絡が十分に伝わっていなかったようで、そのときの

 ユーザーは急な変更に戸惑ったようですが、今は特に大きな問題は起こっていません。


 取引ナビには「タイトル」と「メッセージ」の2項目があります。


 「タイトル」は項目の中から選択します。

 落札者であれば

   ・送付先住所、支払い、発送などについて

   ・支払いが完了しました

   ・商品を受け取りました

   ・その他

 出品者であれば

   ・連絡先、支払い、発送などについて

   ・入金を確認しました

   ・商品を発送しました

   ・その他

 になります。


 「メッセージ」は、そのまま相手へのメッセージです。自由にテキスト入力が

 できますので、用件を入力するとともに、相手への挨拶などもしっかり

 入力しておいた方が喜ばれます。


 基本的には、上から順番にタイトルを使っていくとでスムーズに

 やり取りができるようになります。


 落札者なら 住所などを通知 → 支払い完了 → 商品受取

 出品者なら 連絡先通知 → 入金確認 → 商品発送


 という流れをまず、頭に入れておきましょう。


 来週から、具体的な取引文面を紹介していきます。

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前回の編集後記はいかがでしたしょうか?
今回も、セミナーの中で得た話をアウトプットしていきます。

セミナー
 
前回の記事
 
 
今回はセゾン投信の中野社長による「最近の経済事情」のお話です。


・経済は回復している?

 世界経済に関してはこの一年でだいぶ回復しているそうなんです。
 具体的には、2009年にはリーマンショックで失った分の5割以上は
 戻ったということでした。

 2009年には新興国の大躍進があり、2010年にはアメリカにも復興の
 兆しがあるということです。

 パパッとメモを取ったので、具体的な数字は正しくないかもしれませんが、
 経済は間違いなく回復したということでした。


じゃあ、何で所得は上がらないの?

何でみんな節約に走っているの?


答えは「世界経済のフラットニング」にあるそうです。


この続きはまた次回(^^)


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今回から、初心者なら特に気になる「入札後の流れ」についてお伝えします。


もし、あなたがある商品に入札し、その商品を他の人がそれ以上の金額で
入札せずに終了した場合、その時点であなたの落札が決まります。

そうすると、Yahoo から終了通知のメールが届きます。


この通知メールなんですが、ぶっちゃけ「超大事」なので、必ず目を通しておきます。


理由はと言いますと、これに取引に必要な連絡先や入金方法が
書いてある場合が多いのです。

 
出品者はシステムからこの終了通知メールの一部に「落札者へのメッセージ」
を書き込むことができます。そこで取引を早くするために、このメッセージに
全てを載せて送ってきているわけです。

通常は「取引ナビ」と呼ばれるものを使うことが原則なので、たいがいの人は
メッセージメールと同時にそちらにも案内を書くのですが、稀に

 「通知メールを読んで連絡してこない人は知りません」

というようなスタンスの出品者もいます。

そういう人はこちらから連絡しない限り削除されてしまう可能性もあるので
気をつけましょう。

来週以降は「取引ナビを使った取引の流れ」を扱っていきます。

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3/27に投資・マネー関連のセミナーに参加してきました。

セミナーのページはこちら


講師の方は…

 セゾン投信株式会社 中野 晴啓 先生

 株式会社ファイナンシャルインディペンデンス 代表取締役 田口 智隆 先生

 マネックス・ユニバーシティ 代表取締役 内藤 忍 先生


参加者のお三方はそれぞれ高名な方ばかりですが、非常に気さくに、
こちらのレベルにあわせて話してくださったのが印象的でした。


経済の話から人生論まで広がり、密度の濃い話ばかりです。


内容はこのメルマガ・ブログでも何回かに分けてアウトプットしていきますが、
もうこの先1ヶ月くらいは編集後記のネタに困ることはないと思います(^^)

今回はその中でも特にわかりやすく、おもしろいエピソードがあったので、
紹介したいと思います。


講師の一人であるマネックス・ユニバーシティの代表取締役 内藤忍さんが
自身で開催しているセミナーで実際にある話として挙げていたことです。


 「私のセミナーにも何度も足を運んでくる人がいるんです。
  同じ内容のセミナーなんかだと、流れをもう暗記していて、

   "内藤さん、今日ちょっと噛んでましたね"

  なんて言ってくるんです(笑)

  私の本もボロボロになるほど読み込んでいて、付箋もびっしり貼ってある。
  すごいなぁ、と思って


   "どのくらい投資しているんですか?"

  と、尋ねてみると


   "いや~よくわからなくって、実はまだ・・・"

  って言うんです(笑)」


会場はそこで笑いに包まれました。確かに、そこまでいくと笑い話になってしまうのですが、
結構みなさんも経験ありませんか?

資格の本を何冊も買っているけど、勉強しないでテレビ見ちゃう・・・とか、
起業したくて本をたくさん読んでいるけど、今の仕事を辞める決断ができない・・・など。

そうすることで、知識だけ増えてしまうのは意外とよくあることだと思います。


セミナーの内藤さんはそこで、「まず行動する」ということが大切だと
おっしゃっていました。

投資に限らず、趣味でも仕事でも、自分のできる範囲でいいので、
まず行動してみろというのです。


考えてみると、学校という場は暗記が中心でした。行動と言っても
「ノートを取る」「単語帳を作る」その程度です。
しかし、学校を出るといろんなことに「行動」が必要になってきます。

ですので、知識は50%でもいいので、まずは行動して、行動しながら
学んでみることを改めて意識させられるエピソードでした。

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今回は、Yahoo!オークションで落札するときに便利な機能を紹介します。


「入札するとこまで行かないんだけど、気になるなぁ」

「こういう商品が出品されたとき、お知らせが来ると便利だなぁ」

というときに、使える機能がありますので、是非使ってみてください。


【 ウォッチリスト 】

 まずは「入札するとこまで行かないんだけど、気になるなぁ」という商品が
 あったときに役立つウォッチリストと呼ばれる機能です。

 ここに気になった商品を登録しておくと、ウォッチリストから後々
 「気になった商品の一覧」を見られるようになります。

 そして、さらにそこから絞り込んで入札アイテムを決定したり、気持ちが変わったら
 一覧から外したりできます。


 「現在価格」「残り時間」などが一覧で確認できますので、同じ商品を複数人が
 出品しているときなどに、役に立ってくれます。


【オークションアラート】

 次に、「こういう商品が出品されたとき、お知らせが来ると便利だなぁ」という人に
 役立つオークションアラートと呼ばれる機能です。

 この機能は、あらかじめ yahooに「こういう商品が来たら知らせてください」
 ということを伝えておきます。


 具体的には

  マイ・オークション → オプションアラート から設定します。
  さらに3つの設定方法がありますので、その中から選択して(組み合わせもあり)設定します。

  ・カテゴリアラート

   「本」「DVD」「ボトルキャップ」のように、カテゴリ単位で出品のお知らせを
   受け取ります。しかし、出品点数が多いため、キーワードアラートと併用することが
   多くなっています。

  ・出品者アラート

   特定の出品者の出品を案内で受け取れるようになります。よほど個性的な出品者
   でない限り、使うことは多くないかもしれません。

  ・キーワードアラート 

   きっと、一番よく使うと思います。検索エンジンのようにキーワードを入力して、
   そのキーワードが含まれている商品のみ通知を受け取ります。
   キーワードの複数入力(AND 検索)もできます。

  これにより、指定した商品の情報を逐一メールで受け取れるようになります。
  また、必要なくなったときにはワンタッチでアラートのオン・オフが切り替え
  られますので、非常に効率的です。

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今回はオークション関連で参考になる無料レポートを紹介していきます。

無料レポートというのは数ページのPDFファイルで作られた eブックのことです。
メールマガジンの発行者はeブック作成して、それを渡す代わりにアドレスを
メールマガジンに登録させてもらったりします。

ですので、無料レポートをダウンロードすると、2~3のメールマガジンに登録されます
(もちろん、後々解除できます)。ですので、Yahoo や goo など、サブの
メールアドレスを作って申し込むことをオススメします。

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 オークションでラクラク月30万円稼ぐ!
 今まで私がオークションで売ったモノのリスト公開!総ページ34!
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著者が実際に売ったものので高値がついたものの仕入れ値・価格
そして具体的な解説を分かりやすくまとめており、とても参考になります。

決してマニアックなノウハウではなく、アンテナを張っていれば
誰にでも実践できる内容となっています。

ダウンロードはこちらから


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 【ヤフーオークション・ネットで副業簡単スタートパック】
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図解入りで「オークションの参加手続き」から「高値がつく出品のコツ」
まで丁寧に解説されています。Yahooオークションのファーストガイド
として、使えるレポートです。

ダウンロードはこちらから


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 すべてのネット起業家はオークションから始めるべき
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こちらのレポートはノウハウとはまた違っています。心構えの面から
オークションとビジネス・起業の関連性について教えてくれます。

ダウンロードはこちらから


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 被害総額5254万円オークション詐欺
 逆転無罪の真相実際の事件からオークションの闇を見る
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こちらはオークションとは少しずれるの話なのですが、とても
興味を引いたので、紹介いたします。

内容としては、タイトルどおり「被害総額5254万円オークション詐欺」
が無罪になった理由を検証しています。

見ていただければ、流れは分かると思うのですが、実のところ、このA被告の
やり方と言うのは「稼げるノウハウ」として紹介されていることが
あったりするんです。


この記事作成のためにいくつか無料レポートを見たのですが、
そういったやり方を推奨しているものもありました。

オークションの世界は「稼げる」という名目で、怪しげな情報、
リスクの高い情報もいっぱい出回っています。

皆様にはちゃんと見定める目を持って、情報を選んでいただきたく
思っています。


ダウンロードはこちらから

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3月~4月にかけて、新しい町に出てきたり、新しい学校に通い始める人も
多いかと思います。そうなると当然ですが、新しい人間関係をつくって
いかなければなりません。

そこで今回は、「緊張しないで話すコツ」を紹介したいと思います。


一つ目は、「自分をよく見せようとしない」ことです。

  だいたいの会話の失敗は、自分をよく見せようとすることから始まります。
  「気の利いたこと言わなきゃ」「カッコイイこと言わなきゃ」と意識すると
  何を話したらいいか分からなくなって、喋れなくなってしまいます。

  ですので、分からないことには素直に「分からない」と答えたり、
  人が驚くような話でなくてもいいので、とにかく会話を作っていきましょう。
  相手は、自分が思うほど気にしてはいません。


二つ目は、「聞き役でも構わない」ということです。

  例えば、2人で会話をしていて、相手ばかり喋っていることって
  結構ありますよね。こういうときに、なんとなく「自分も喋らなきゃ」
  と、思いがちなんですが、意外と相手の方は聞いてくれるだけで
  気持ちよく思ってもらえることが多かったりします。

  ですので、相手ばかりが喋っているときも、焦らずに話を聞く側に
  回ってあげましょう。


とはいえ、実は私自身も人見知りで、知らない人と上手く話すのは
気を使いますし、疲れてしまいます(^^;)

でも、疲れるのは「嫌われちゃいけない」という思いが強すぎるため
かもしれません。

もし「嫌われたら、それはそれで仕方ないか」と思えれば、余裕が生まれて
話しやすくなるかもしれませんね。

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オークションで気に入った商品が見つかったら、すぐに入札! といきたいところですが、
その前に最低限確認しておきたい部分があります。

今回は入札する前の確認ポイントをまとめてみました。


出品者の評価

  まず、一番大事なのが出品者の評価です。これにより、過去にトラブルが
  あったかどうかが分かります。しかしながら、数多く取引をしている人の中には
  理不尽なクレームやただのイタズラで悪い評価がついている場合もあります。

  悪い評価を見つけた場合は、すぐに避けるのではなく、「理由は何か」
 「評価への返答はどうか」を見ておきましょう。明らかに相手の方に非がある理由で、
  返答がケンカ腰のものになっていなければ、トラブルの心配は少ないと思います。

  そういう人は、悪い評価であっても安心して良いでしょう。

入金・発送方法

  基本的に値段+送料+入金手数料が落札者の出費額になります。
  (出品者によっては送料込みの場合もあります)

  ですので、例えば出品者宅から自宅までの送料を確認したり、
  出品者と同じ口座があるかを確認して(同一口座は手数料無料になることが
  多いです)最終的な価格を計算しておきましょう。

写真・商品情報

  商品情報が簡単すぎるものや、写真がないもの、写真が他のサイトや
  カタログから引用しているようなものは避けたほうが懸命です。
  また、服であればサイズや、ブランドであればロゴのアップや

  保証書の写真などがあるものを選んだほうが懸命です。
  (偽物も多数出回っておりますので)

 もし、わかりにくい場所があったときには、しっかり「出品者への質問」
 で確認しておきましょう。

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ミニコラム ~ ノークレーム・ノーリターンって? ~

 出品画面でよく見る「ノークレーム・ノーリターン」。その名の通り
 「返品(返金も)できませんよ~」と言う意味なのですが、これも
 全てにおいて通用するわけではありません。

 具体的には、「商品説明にない傷や破損」があった際には
 当然ながら返品も返金も可能です。

 調べてみたら、Yahooでもこんなコンテンツを作っていました。

 http://auction.yahoo.co.jp/legal/001/answer/

 ここでは解説できませんが、損害賠償を請求することもできるようです。

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