営業マンとして最低です。
8月2日にマークXジオを契約しました。
装備的には上位グレードが欲しかったんですが6人乗りしかなく、7人乗りを優先していたため仕方なく下位モデルで我慢する事に。(営業マンにはその意向を伝え、10分程ディーラーで悩んでいました。)
ところが、8月18日に欲しかったグレードの7人乗りが発表され、しかも特別仕様車までもが発表されました。
2週間前なら詳しい情報は無いにせよ、何かしら”追加”の情報はディーラーには流れていたはずです。
にも関わらず一言もそんな事は言ってくれませんでした。
久しぶりにカチンと来て電話をかけ、問いつめるとアッサリ「追加される事は、確かに知っていました」だと。
フザケルナっちゅうねん!
グレードの変更を求めたら、謝罪と共にすんなりと了承してくれたから我慢するが…
ディラーで購入すれば、メンテも含め今後当分付き合って行く間柄。
ましてや客商売なんだから、せめて納車時にはお客に喜んでもらうのが当たり前。
客を怒らせてどないすんねんっ!
在庫あまりの車を売りつけてシマイか?
工場出荷前にコッチがたまたまサイトで情報を見つけたから良かった物の…納車時に喜ぶどころか大ショックで乗る気もせんようになるところでした。
因に、
本日の晩に、再度見積もりを貰う事にしています。
特別車なので本来値引きはシブイと思いますが、”特別仕様車の上位グレードしか購入する意思はない事”と”前回の数字(値引)に近づかなければ白紙に戻す事”は伝えているのでどういう態度に出てくるのか見物です。
コチラはあくまで紳士的な対応をとるつもりですが。