オイオイ何をやってるんだよ、やらなければならないことがこんなにあるではないか。
読んでない資料が山積み、それに今年度のカリキュラムも一応作っておかなければ、それに講習は明日だ。
一応、資料は読んではいたつもりなんだが、頭に入ってなかった。プレゼンテーションは土曜日だよ。
助成金交付申請の書類もまだ書いてないし。○○だよりだの、個人別薬剤管理表ヽ(◎д◎ )
時間のたつのが遅いだのゴタクを並べている暇はない。何をやってるんだ自分、早速行動だ！！
本日のお題
ピータードラッカーの「マネジメント」を理解して倶楽部規模を拡大せよ。
そもそも、ピータードラッカーは社会生態学者と位置付けるべし、と仮定する。
社会の生態を観察する、社会の生態とは、社会という生き物の観察だね。
社会は組織と言う生き物で構成されていると考える。
組織には力が有る、組織って一人称で考える。なので人格が有るが、それを構成するのは一個人。
一個人が、たくさん集まって組織の人格を作るというメタファーで考える。
組織には人格があると考えると、予め組織の人格を決定しておく必要がある。
人格はどうやったら決まるか、ミッションがら考えると分かりやすいと思う。
それは、全てのニーズに対応するわけではない。＊組織のミッションはなんだ
個人に戦略を示して意思統一を図る。＊人格化-メタファ
組織の餌はなにか、顧客満足度だ。顧客のニーズ、顧客の要求にこたえるということだ。
これを、顧客ニーズに対応するという。＊組織の顧客とは誰だ
顧客のニーズはどうやったらわかるのか、調べる、観察する、あるいは直接聞いてみる。
これを、マーケティングと考える。
いつも同じ餌ばかりだと飽きてしまう、時々餌を変えるかもっとおいしい餌にして、喜んで食べるてもらえるようにする。
これを、イノベーションと考える。
私の考える、マネジメントに重要なキーワードとは、ミッション（目的）・人格化（メタファ）・顧客・顧客のニーズ・マーケティング・イノベーション。
目的：情報弱者の救済
人格：やさしいIT武装グループ
顧客：部員
組織の目的：部員の拡大
顧客のニーズ：ITスキルの向上
マーケティング及びイノベーション：マニフェストの作成および拡充・広報活動