【セールスお断りの看板 ③】
昨日までは考え方です。
今日は実際に昨日あったことを。
ちょうど昨日、2件、
【セールスお断り】の看板の所へお声をかけました。
「お忙しいところ失礼します。私~・・・」と。
1件目。
「ウチ支給やねん。
わざわざ来ても~たのに、ごめんな~」でした。
お客様から謝ってもろた・・・(笑)
2件目。
「申し訳ありません。玄関正面に書いてあるように、
弊社はセールスをお断りしております」
丁寧にお断りされました。
その後の僕は、
「失礼しました。では今日はチラシだけ置かせて下さい」
そう言って、チラシを置かせてもらいました。
これ、すごいことですよ!!!
確かにチラシだけですが、
会社名は訪問時に控えているので、
TELで「昨日チラシを置かせていただきました・・・」と
言えば、いいわけですよね。
一昨日からのお話は、
あくまで、こちら側からの考え方です。
お客様側からしたら、本当に迷惑かもしれません。
ご迷惑をおかけしたことに対しては、
「申し訳ございません」と心よりお詫びをしましょう。
ただ、誠意を持ってお声をかけさせてもらえれば、
お客様も誠意を持って対応していただけます。
僕自身を振り返ってみると、
殴られそうになったり、罵声を浴びたり、
水をかけられたりなんか1度もありません。
みなさん、丁寧に対応していただけました。
一昨日から、僕自身が考える
【お断りの看板】のお話をしてきました。
そろそろ行っちゃいましょ、ねっ♪