【ミニバスを見ていて】

昨日の夜、地元の小学校のミニバスケットボールを

見る機会がありました。

（大学生の時にコーチをしていました）

センスのある子、

これから伸びるであろう子、

ちょっと今の状態じゃあ難しいかなって思う子、

それぞれいました。

自チーム同士の練習試合なのもあってか、

「今の状態じゃあ難しいかな」って思う子が出ていました。

正直、下手でした^_^;

ですが、彼は、誰よりも元気でした。

チームの誰かが決めたら、

「ナイッシュゥ！」と大きな声で言いました。

パスが欲しければ「は～い！」と

大きな声で呼びました。

滅多にパスはきません。

失敗したら、「チキショ～！」という顔をして、

すぐにボールを追っかけました。

追っかけてもうまい彼らには追いつきません。

たった５分間でしたが、

僕は彼の行動や表情を追っかけました。

なんかね、感動しましたよ。

他の９人以上に「頑張れ！」って思いましたし、

自分が彼の立場ならば、

同じようにできたのかなとも思いました。

父兄の方々の目も彼を追っかけていたように思います。

「下手でもいいから頑張っている人を応援したくなる」

これって営業でも言えるんじゃないかなって思います。

若さや知識の面なども含めたトータルを見られた時、

僕は、現在お客様が取引されている仕入れ先より

頼りないかもしれない。

けれど、頑張りを見てもらうことで、

お客様の心は動いていただくこともあるのかなって。

「お客様を育てる」

そういうことも聞きますが、

「お客様に育てさせていただいている」という意識も

持つことも大事かと思います。

その気持ちがあれば、感謝の気持ちも生まれるでしょうし、

「もっとこうしたら喜んでいただけるかもしれない」と

思ってサービスの向上ができる気がします。

僕は父の代の時からのお客様、

自分で新規開拓して契約をしていただいたお客様に

育てられて、今までなんとかやってこれました。

育った時はどうするのでしょうか。

花が咲き、果実がなる。

その果実を１日でも早く

お客様に渡せる日がくることを願って、

日々精進していきたいですね♪

今日も１日　がんばりんこ☆