新規開拓は飛び込み営業@髭社長のブログ -167ページ目

【寿司屋で学ぶ ②】

寿司屋のテンパリ方、異常でした。



そんな時こそ、深呼吸ですよ。

一呼吸置いて、1度状況を把握しましょ。



あと、役割分担。



職人なら、2人とも

現お客様と持ち帰りの両方をやっている。



アルバイトなら、

みんなが皿洗い。みんなが会計。みんながネタを運ぶ。

みんなが持ち帰りの数を数えている。



「その人の仕事は何か?」を

分けた方が良かったでしょうね。



職人なら、1人が現お客様専用、

1人が持ち帰り専用とか。



アルバイトなら、

会計役、ネタ運び役、持ち帰り役とか。

皿洗いが今、必要なの?^_^;




僕は大好きだったお店だけに、

すごく残念でした。



僕達の前に会計を済ませて出ていった人が

お店の前にいたのですが、

「もうここにはけ~へん!」って言っていました。



その人が発している言葉を聞くと、

僕が感じていることと同じようなことでした。



今回、信用してお店に通っていても、

たった1回の出来事で気持ちが変わるということを

思い知らされた出来事でした。



信用を築くのには時間がかかり、

信用を無くすのは一瞬。



父や母によく言われた言葉だったな~。