【寿司屋で学ぶ ②】
寿司屋のテンパリ方、異常でした。
そんな時こそ、深呼吸ですよ。
一呼吸置いて、1度状況を把握しましょ。
あと、役割分担。
職人なら、2人とも
現お客様と持ち帰りの両方をやっている。
アルバイトなら、
みんなが皿洗い。みんなが会計。みんながネタを運ぶ。
みんなが持ち帰りの数を数えている。
「その人の仕事は何か?」を
分けた方が良かったでしょうね。
職人なら、1人が現お客様専用、
1人が持ち帰り専用とか。
アルバイトなら、
会計役、ネタ運び役、持ち帰り役とか。
皿洗いが今、必要なの?^_^;
僕は大好きだったお店だけに、
すごく残念でした。
僕達の前に会計を済ませて出ていった人が
お店の前にいたのですが、
「もうここにはけ~へん!」って言っていました。
その人が発している言葉を聞くと、
僕が感じていることと同じようなことでした。
今回、信用してお店に通っていても、
たった1回の出来事で気持ちが変わるということを
思い知らされた出来事でした。
信用を築くのには時間がかかり、
信用を無くすのは一瞬。
父や母によく言われた言葉だったな~。