YouTubeでは何度もお話をさせていただいておりますが、私は、Qoo10というとても大好きな通販のお仕事をいただくようになって…
その影響もあって
たくさん、通販のことについて質問がくるようになりました
Qoo10の商品について…
よく質問いただくことの項目。
品質大丈夫ですか?
発送は遅いですか?
対応はどうですか?
このあたりが一番質問が多いです!
まず、品質…
正直に申しますと・・・ものによります(;'∀')
韓国コスメはほとんど何の問題なく買えます!
韓国のお洋服は・・・時々、本当に時々なのですが
生地が思ってたより薄かったり、ボタンの縫い付けが甘かったり、
中国製のお洋服でよくそういうことがあります!
見極めが結構むずかしいのですが
私は昔から通販が大好きで今までお洋服ってほとんど通販で
買ってきたのでだいたい見分けができるようになってきたことと、
何か不安なときはきいてくださいね(*´з`)
それから発送について。
これも商品によってなのですが。。。
購入ページに書いてある通りの日数で届きます!
国内発送って書いてあるものは早いです!
逆に、中国、韓国のマークが入っている場合はやはり
1,2日では届かないです。
でも一週間ほどでしょうか。そんなにものすごく遅いわけではないです!
そして対応について・・・
これは、Qoo10の社員さんがおっしゃっておりましたが
お店によって対応してくれるかたが中国のかた、韓国のかたであることがおおく、
日本語があまり通じなくて時間がかかってしまうことがあったり、
対応面についてもこれも商品によってではありますが・・・
国内のショップだと迅速に対応をしてくれました。
私も何度か返品したいことがありまして問い合わせてみると、
なかなか返信がなかったお店、逆に、すぐに対応してくれたお店
見事に分かれました!
これ買いたい、でも、不安、と思ったら、お役に立てるかどうかわかりませんが一応きいてくださいね(*´з`)