渡部君大活躍!
昨日
大変お世話になっている
クライアント様との
忘年会を実施しました。
忘年会はおもてなしを
実践するチャンスです。
渡部君は
グラスにビールがなくなったら
瞬時におつぎするという
おもてなしを実施していました。
あまりにも
キビキビとアクションしていたため
参加した全員がその行動に拍手をおくるという
シーンがありました。
そんなこともあり
思わず私が写真をとってしまいました。
渡部君
昨日は本当にお疲れ様でした。
熱いぜ!
業績をあげる、見える化3要素!
本日、
私が講師で
S生命様の法人営業部で
簡単な勉強会を実施させて頂きます。
S生命の法人営業部の皆さんは
数多くの経営者と接点があり、
経営の悩みや課題をお聞きすることが
多いため、
経営者の方々に役立つ情報を
勉強会という形式で
私が講師するということになりました。
本日の内容は
「業績をあげる見える化3要素」
というテーマで話します。
3要素とは
1、社長の頭の中にある、社員への期待を見える化する
2、顧客の期待や要望を見える化する
3、売れている(ロールモデルとなる)社員の顧客接点行動を見える化する
以上の3点の切り口です。
この3つがしっかりと浸透すると
社員は顧客接点の改善にむけて
自走する組織になります。
どのように見える化するか?
これが当社のコア技術であります。
熱いぜ!
愛と怒りの地平線「プリズンブレイクだぜ!」
Q.「ロジカル」が何か分か らない・・・
営業として成長したいと思い、
とりあえず目指す姿を
「ロジカルな営業になる」とおいたものの、
そもそも「ロジカルな思考、ロジカル自体」
が分からず、将来どうなりたいの?
という先輩たちの問いに答えられず、
いつもタジタジ。
営業としてもっと成長したいのに、
良く分からず、森の中で迷っています・・・。
<回答>
お前はロジカルのイメージを明確にする必要があるぜ。
アドバイスするぜ、熱いぜ!
●プリズンブレイク、マイケルだぜ!
全米大ヒットのプリズンブレイクの
マイケルをイメージしてほしいぜ。
今話題になっているファイナルシリーズにおける
彼の行動はロジカルそのものだぜ!
様々な困難な状況においても常に
先々を多面的に状況をとらえ、
冷静に行動プランを立案し、
ピンチを乗り越えていくぜ。
それこそ、お前が目指すべきロジカル思考
であると俺は考えるぜ。
営業場面においても人生全般においても、
多面的に物事をとらえること、
先々に起こることを事前に予見することは
とても重要な能力であるぜ。
ドラマをドラマとしてとらえず、
お前の今後の行動プランの
ロールモデル
にしてほしいぜ。
プリンズンブレイク、
マイケルだぜ、
熱いぜ!


