一人拠点も頑張ってるぞ！

昨日のサウスタワーに続き、
Ｇ７、Ｇ８を一人で守っている
吉田翔君と吉田さん、
通常営業しているＣＩチームの
状況をお知らせする。

Ｇ７の吉田翔君は
地震後の停電情報など
様々なお問い合わせ対応や
郵便処理などに奮闘し、
ビルのライフライン機能としての
カウンターを
節電しながら守っている。

Ｇ８の吉田さんは
地震当日カウンターのとなりにある
一休庵に勤務する弱視の方が
家に帰れないため
一緒にビルに一晩待機したようだ。
吉田さんの人柄がにじみだる事例だ。
そしてその吉田さんも
エアコンのないフロアで節電しながら
ビルのライフライン機能としての
カウンターを守っている。

ＣＩは
昨日までは中川原が一人で守っていたが、
本日からは通常業務運営だ。
貸し出し備品対応から
郵便対応まで３人がフル稼働している。

そして今朝、
大阪の吉田有希から僕あてにメールがあった。
大阪は東北支社への支援物資の調達対応で
今週は通常業務以外にフル稼働した、
との報告があった。
大阪ビルカウンターも応援してくれている。

サウスタワー以外の
各拠点で駐在している
インハウス事業部のメンバーも
驚きのサービスを提供していた。
本当にありがとう。

一人拠点は不安も多いし
寒いし大変だけど
ここの局面こそ我々の対応力をみせよう。
よろしく、翔君、吉田さん。

熱いぜ！

サウスタワー！

当社のメイン顧客に駐在する
サウスタワーのスタッフ。
地震当日、
水と乾パンを全社員に支給し
不眠不休で顧客の総務機能を支えた。
総務のＦさんから丁寧にお礼を言われた。

本日もサウスタワーの
インハウス事業部メンバーは
総務カウンター運営のため
頑張っている。

また、自宅待機しながら
顧客との打ち合わせに直行直帰し
今週末のオフィス移転対応している
ＦＭ事業部のスタッフも、
今が手配の抜けもれ確認の山場だね。
ぜひ今週末の移転対応、よろしく。

ＣＳ事業部スタッフも
自宅待機しながら
顧客からの４月社員総会の
延期や変更対応で頑張っている。
来週からの顧客との
対応策協議にむけての準備よろしく。

このように厳しい状況の時に
元気に会社を支えていくのが
総務マンだ。

役員も本日は７時半出社し、
８時から役員会議を実施し、
今後のことを議論した。

自宅に待機中だったり
顧客のもとに駐在したり
本社につめていたり
各自バラバラだが、
こんな時だからこそ
業務をしっかり遂行し
更に顧客の信頼を獲得したい。

今こそ、
驚きのサービスを提供しよう。
熱いぜ！

自宅待機決定！

早朝出勤、第一日目。
僕は７時半に出社した。
コンビニでおにぎりを購入しようとしたら
売り切れ完売。
なんと、
当社のとなりにある
「じゃぱらん」
という弁当屋さんが７時半で営業していた。
定番のおにぎりセットを購入した。
「じゃぱらん」さん、
こんな時にも通常営業とは
社会貢献度が高いなあ。

さて、早朝出社後の８時、
当社メイン顧客から連絡があり、
全社員の自宅待機を決定したとのこと。

当社も緊急役員会議を開き、
全社員の自宅待機を決定し
緊急連絡網で告知した。

既に出社した社員は
順次、自宅に帰ることを指示した。

決してあわてることなく
自宅でできる仕事を
粛々と遂行しよう。

熱いぜ！