うちの花屋にみえる、お客様で、素敵
な、喫茶店のママさんがいます。
いつも、スカートにヒール
を履いて、七夕には、浴衣、お正月には、
着物を着て喫茶店で接客をしている。
私は、ほんの、たまぁーにしか、コーヒー
を飲みにいけないけれど
本当なら、毎日行きたいなぁ・・と思える接客技術(?)が素晴らしい。
「今日は、ちょっと落ち込んだなぁ」という時、
即座に、様子に気づいて、あっと言う間に、楽しい空気に変えてしまう。
勿論、私も、帰りは、ウキウキ
で楽しく帰る。
このママさんは、容姿が綺麗なのは、勿論、言葉づかいもきれい
その季節の雰囲気づくりに、服装、髪型までかえてしまう
この、接客にたいする「粋」をいつか、自分も、さり気なく出来る日が来たらなぁ![]()
と、思っている。