ISDNが繋がらない!
朝まだベットでヌクヌクとしていた時だった。いきなり携帯電話が鳴り、あわてて出てみると…。
~ 通信ができないんだけども ~
と、知り合いの会社からだった。話を聞くと「機械が故障しているか、電源が入っていません。」となるそうだ。俺の過去の経験上、相手先のTAやルーター類の電源が落ちたり壊れたりした時に出るメッセージに近かった(電話じゃ、はっきり解らないけども、少なくても言われた状況から)ので、「ちょっと時間をおいてから試してみた?」と聞いたら、「2回ぐらい続けてやって駄目だった。」との事なので時間をおいてから再度、試してもらう事でその場は終了した。
~ 買い物に行かなきゃなぁ ~
米が無いので米や調味料を買ってこなきゃなぁ。って考えながらコーヒーを入れていたら携帯電話に再び電話が…。「ん?まだ直らないの?」と俺が言うと「全然、繋がらない。日曜日なので通信先もいるかどうか…。」と途方にくれたような感じが伝わってくる。「じゃ、今から行くよ。」と買い物もあった手前、現場に行って見る事にした。
~ とりあえず接続チェックから ~
基本中の基本であるPCとTAルーターモデムの接続及び電話線、電源の確認をしたが全く異常ない。そりゃそうだよな、接続した後は誰も手を付けない訳だし…。電源が抜ける事あるけども、TAルーターモデムに時刻が出ていなければ誰でも気が付くもんな。
「コントロールパネル」→「電話とモデムのオプション」でメイトV70のモデムに対して診断をすると確かに、「電源が入っていないか機器の故障」ってメッセージになる。「ホントかぁ?」とISDNのTAルーターモデムに付属(NTTのメイトV70)の設定ソフトを起動してデータポートを確認して見る。正常にメイトV70が反応するのでそのまま「保存」をして取り合えずテストで使用している通信ソフトを動かして見ると…。
~ あっさり動いた。 ~
これって?WindowsXpがバグってるのかV70がハングってたのか・・・?おかしくなった原因は不明だが、目的は達成された。改めて考えるとメイトV70がハングってた可能性が高そうだ。メイトV70のソフトを使用した時に偶然、受付可能なコマンド(もしかして、おまじないコマンドでも入ってるかな?)が送出されて、その後のソフトでの状況読み取りとデフォルト書き込みで復旧したものと思われる。(この件に関しては、これから事例がないか調査して見る予定。)
~ 帰り際に…。 ~
「再び同じ状態になったら、どうすればいい?」と聞かれた。向こうにしてみればNTTを何度も呼んでは直してもらっているらしいが、時間ばかりかかり解決しないし今回のように日曜日だと対応も無いで、困っているとの事なので「俺に電話よこせば?」と言ってきた。(この辺を職業にしてしまうかな?)