接客の極意? | ビューティーエース ヘア&フェイスが出来る美容室                               エース スタッフ ブログ♡

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広島県福山市

美容室 

H&Fサロン  エース  

(ヘアー&フェイスサロン)
  

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本日担当、おが-じです♪

 

 

 

先日、神戸須磨シーワールドで

オルカ(シャチ)ショーを体験

したのですが

 

体調6m近く2トン余りの

身体を駆使して

素晴らしいパフォーマンスを

見せてくれました!!

 

 
須磨水族館HPより画像引用
 
 
 

 

水族館も見ましたが

孫達はオルカショーにハマって

しまい2日間で4回も

パフォーマンスを見たようです。

 

何が気に入ったかというと

シャチがジャンプした時の

創造を超える水しぶきびっくりマーク

 

前から8列目まではびしょ濡れに

なると分かっていて

わざわざ、3列目に陣取りする

孫達(笑)

 

カッパは被っていましたが

激しい水しぶきを

浴びたかったのでしょう

 

おかげで、希望通り

ずぶ濡れになっていました爆  笑

 



一番前で見ていた他の子供達は

はだしで、戦闘モード万全?

の状態で、その様を見るのも

おもしろかった(^-^)

 

それにしても、あの大きなシャチを

操るトレーナーさんも

素晴らしかった!!

さすがプロフェッショナル!

と感動しました。

 

ラストにはヒレでサヨナラポーズ

バイバイをしてくれ

 

サービスの水しぶきも

(トレーナーさんのサインに合わせて)

尾ヒレで何回もしてくれて

びしゃびしゃになった孫達は

これまた大喜びルンルン

 

 

むかーし、我が子を連れて行った

事がある須磨水族館ですが

 

全然イメージが違って、

大人も楽しめる感じに

なっていました。

 

お客様のKさんに聞いて

ホテルも、隣のホテルを

予約していましたが

これも当たりでした飛び出すハート

 

Kさんから泊ると

水族館チケットが2日分付くと

聞いていましたし

加えて水族館で

使える商品券6千円分もありました。

 

ビュッフェのメニューも豊富で

とても美味しくいただき

大満足です!

 

春休みの最中で

水族館もホテルも、とても

忙しくしていましたが

 

スムーズな接客と

スタッフの笑顔が印象に

残りました。

 

私が応対された時

だけかもしれませんが、ホテルは

忙しくても、待たせないように

(チェックインやチェックアウト等)

心がけているようにみえました。

 

これは、我々にも通じることで

学ぶことが多々あり

 

忙しい時こそ余裕をもって

接客に気を付けなければ

と、感じた次第です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 


ってね😊       ちん !!d(^-') 
ではでは、今日はこの辺で・・・

 

 

 

 

 
 
 
 
 
 



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