小さなサロンの救世主・売上UP専門家
まりんです！
3月に入って、
卒業や入学シーズンで
春のキャンペーンを組んでいる
サロンを見かけておりますが 、
実は「残念だな」と
思うところがあり…
それは、
いかにも一元さん集め
つまり
”１回きり”の来店で
終わるパターン…
これは勿体無い！
１回きりじゃなく
常連になってもらおう！
ということで
今日のテーマは…
／
お客様が
ハマる×沼る！
サロンの仕掛け
大公開！
＼
お客様が【ハマる×沼る】とは
決して
「お客様をハメてやる！」
ではありません
あなたは
何人のお客様の
美容や健康に関わって
人生を変えたいと思っていますか？
そんなお客様が何人いると
いくらの売上になりますか？
たった一度で魔法のように
変わり、
それが持続するなんてもの
美容や健康の世界にはありません。
お客様に
継続的に関わるということが
【沼らせる】ということ。
結局やっぱり
お客様の幸せです。
20人、40人、60人？
あなたは、何人のお客様を沼らせる
使命があるのですか？
幸せになっていく
使命を果たしていくために
仕掛けをして行きましょうね
あなたがハマっている罠
と、その前に。
皆さんが
1番最初にはまってしまってる”罠”
をお伝えしなければなりません。
それは....
「なんでこんなに頑張っているのに
うまくいかないんだろ！」
って思う、この気持ちのことなんだけど...
これ絶対あると思うんだけど...
こうやって落ち込んで、
行動が止まっちゃうこと
あると思うんだけど...
これ、実は罠で。
頑張ってる＝上手くいく
イコールではないんです
ここからは例えですが、
あなたがスーパーに行って
野菜を買うとします。
その野菜が
・どんなに生産者さんの思いが込められて
・どんなに辛い環境で育って
・汗水流して育てられた
だとしても、
スーパーに並んだらみんな一緒
買おうと思うのは
・ポップが付いている
・生産者さんの顔が載ってた
・試食で食べてみた
ってことがないと買わないですよね。
つまり
お客様の
心が動かされなければ
買わないんです
結果というのは
どれだけ相手の心を動かしたかどうか
だから私たちサロンは
心を動かせる
仕掛けをしていかなければいけないってこと！
お客様に仕掛ける前に
まずは
私たちがはまりがちな罠から抜け出さねばですよね＾＾
さて、準備はOKですか？
お客様を沼らせる3つの仕掛け
これは
1回で終わりがちなお客様のパターンに
とても効果的なので
「今日1日だけ、綺麗になりに来ました」
そんなお客様に対して
この3つを実践してくださいね
①未来を必ず見せる
1回限りと思った瞬間
お客様に役に立てることを
見出せません。
「どういったことが気になってますか？」
「せっかくなので、普段こうなったらいいなとか
普段お感じのこともお聞かせください＾＾」
みたいな感じで
「役に立てるとしたら
どういうことがあるかな」
って考えてお聞きしてください。
「〇〇ケアすると割と早くよくなりそうですけどね」
「夏前に解消されるとシミになりにくいので良さそうですよね」
お役に立てそうなことを
ふんわり伝えておく。
で、最後に
「参考までに
ご説明だけさせてもらってよろしいですか？」
そしたら
聞いてくれる、
買ってくれる確率って高まります
ここで
仕掛けの第二弾！
②それに添いやすいような
回数券的なものを作っておく！
”夏までに集中コース”
今だけ特別
のようなものですね。
そして
③提案して予約が入らなくてもめげない！
LINEに絶対入ってもらいましょう！
本日の◯％OFF
◯円OFF
サンプルプレゼント
お手入れ方法送ります
何か相手が響くものを用意して
「夏までにもう来てもらえるととても良いので」
「実際にそういった方も多いので」
ってお声がけ。
そこから復活に繋げます
そう
仕掛けは
何個も仕掛けて確率を上げる
肝に銘じてくださいね！
どうですか？？？
大きな大きな罠を３つお伝えしました！！
即実践してみてくださいー！！
公式LINEへ戻る▶︎公式LINEへ
物販60倍！生活にゆとり！
美容人生20年で最高売上！