私が不動産会社に入ってまだ間もない頃です。
お仕事をとてもお忙しくされている男性がお電話でお問い合わせされました。
福岡市に住み、職場も福岡市。
しかし実家でお一人のお母様が気になるので、転職して地元へ戻ることにしたと。
ローカルな話になりますが、
福岡市から車で一時間半位離れた遠賀郡で探されることになりました。
大変お忙しく探す暇は無いようで。
私がオススメのお部屋の物件資料と周辺地図、
申込みの際の流れや準備していただくものなどを、
初めから全て説明した内容でFAXしました。
FAXを確認されたとお電話があり、
詳しい説明付きでとても助かりますと大変喜ばれました！
何度かお電話でのやりとりがあり、、
時間もないのであなたにお任せしますので、
お部屋は見ずに申込みますとのお返事！
びっくりしました。
それから～ついに鍵をお渡しする日が来ました。
それはアポ無しで、時間が出来たからと突然来店！
何と、その日は私はお休みだったのです。
シフト制でお店は開いてますがスタッフは交代でお休みなんです。
翌日出勤すると、
名刺とメッセージと気持ちですとデパート商品券を主任が預かってくれてました。
会社は大変厳しいので、本当は受け取れないのに
主任はこっそり預かってくれてました。
もう時効かなと思って初暴露です(笑)
相手の方も私に会えずにとても残念がってたと。
私もとてもとても残念でした。
相手の方も私に直接お礼を伝えたかったようですし、私もそうです。
お顔をみずにお電話だけで信頼していただき、
感謝され、とても嬉しく思いました。
お部屋を気に入っていただき、
お客様が喜んでくれる事が一番の励みになります。
本当は、ありがとう！と言われたら、その何倍も私がありがとう！
と言いたくなるくらいに、ハッピーな気持ちになります。
この仕事は、皆様の人生の転機の一つに関われるような、
やりがいある仕事です。
借りる、買うに関係なくお引越は新しい生活のスタート！
またそこから 新しい人生がスタートします！
この方もお母様にすぐ会える環境に変わられ、
新しい生活をスタートされて今もお元気で頑張られていると思います。
この時の感動と、この時に決意したことは忘れません。
決意というのは、また次回書きますね。
２０１０年 ７月２５日
この時の事
今でも覚えています。
凄く感動した出来事でした。
これからも、相手の為に
自分の為に、感動する出逢いと
仕事にご縁がありますように。
