今日も仕事に行ってきました
今日は得に忙しかったです
私がホールに入りだして、初めて満員っていいほどのお客様
実は、すぐ隣にあるパチ屋が新台入れ替えで定休だったので
流れ客で、えらい事になりました
稼働率は90％超え
バタバタでした
そんな中…
夕方16時
遅番との引き継ぎ作業中に、機械トラブル発生
大元である玉タンクの故障により、台から玉が出てこないといぅトラブル
嫌でもいそがしぃ中、機械が故障するなんてありえなぃ
私も交代作業を中断して、トラブル対応を優先させるため、ホールの巡回に戻りました。。。
が
しかし一緒のコースを廻っていた遅番さんが、かなりテンパっている…
そして
私のところに来て
『役職一人連れて来て
』って、私に怒鳴りちらしたのよね
取り合えずは『はい
』と返事をして、急いで呼びに行ったんだけど…そっちもそっちで、かなり忙しい状態で
私は、役職にすがる気持ちで、『〇コース〇番台あたり玉が出ません
』って言ったら、『すぐに行くから、先に行ってて
』と言われたのでまたすぐにコースに戻ったら…
その遅番さんが
『誰か呼んで来いってゆったやろぅが
』って、私にぶちギレ
『役職に伝えました！もぅ来ます！すいません！』
って、とりあえずその遅番さんに言ったけど…
なんか…
後々考えてみたら…
その遅番さん、マイク持ってんだから、自分でマイクで呼べば一番早かったと思うのね……
ていぅか…
引き継ぎ作業するときには、早番が遅番にコースを任せて、早番が引き継ぎ作業をするため
早番が持っている鍵やマイクやらも、遅番に渡して作業するのよ…
だからさぁ…
私がその遅番さんに、そんなにきつく怒鳴られ、怒られる事、ないんじゃないかと思うわけ…
だから
私は後々になってムカムカしてきたのょ
その遅番さんに対してね
で
終礼の後に毎日書いている日記なんだけど、一人一人が持っていて
今日はどんな事をして『ありがとぅ』とお客様に言われたかとか、お客様からの苦情や、自分の思った事などを書くのね
その日記は、スタッフ全員が読む事ができるの…
だから私は
『今日のトラブル対応の際、遅番さんがマイクで役職を呼び出してほしかった』
と書いてやりました
ま、その遅番さんが私の日記を読む事があれば
喧嘩になるかもしれません
が、私もやりきれないので、なった時はなった時です！！
辞めさせられるにせよ
その時はもっと言いたい事言ってやる
はぁ
明日はカウンターに入ってますです
もぅすこし…
なんとかかんとか
がんばりやす
