ほんま最近むっちゃ忙しい。
いや、忙しいようにわざと上がそうしてる。売り上げのために。
もはやお客さんどーこーの前に数字しか見てない。
お昼の時間ないから無論、休憩時間はない。残業は毎日1時間半から2時間当たり前。
どっかで早く切り上げてお昼ご飯食べる習慣になってきてる。昨日10分…10分でなにが食べれるのや！
みんなそんなギリギリの状態やからほんまイライラしてるし疲労もハンパない。
最後ぐちゃぐちゃの全部屋1人で片付けて他の業務も1人でやらなあかんときもある…感謝の一言すらない。
事務所でのんびり過ごしてる本部の人間は優雅にランチ行きながら売り上げどーのこーの閉店時間1時間伸ばそうだの言うてきよる。
そしたらわたしたちの労働時間14時間ほどになりますよと。
お昼まともにとってないけど、1時間とってる設定でタイムカードは計算されてるし。
予約ギリギリパツパツで入れすぎて、お客さん待たせる日々…
昨日は40分待たせたり…
次入らなあかんスタッフが待ってるってわかってるのに数字のためにオススメしてるし。
そんな中どーやって売り上げを作っていくねんて言いたい…
待たせてるお客さんも怒りモード。
わたしはよ終わったからすぐ入ったけど、そりゃその人放ったらかしやし予定もあるしで怒るわな。
前回わたし入ってて、謝って部屋で話しながらお手入れしてたらだんだん『まぁ、忙しいとしゃーないよねぇ。大変やねぇ。』とか言うてくれはったけど。
半に出たい言うし、あと20分しかなかってん…
VIOの脱毛やったけど…毛量にもよるけど、剃ってたら30分かかる箇所…
巻いて巻いて20分でどーにか終わらした…
効率良くなる方法ないんかほんま思う…提案しても却下されるし。
この状態に慣れてしまったらあかんやろて思う…
いつか絶対、大クレームなる。
お客さんに謝ったらとりあえず大丈夫や思ってんのかな。
良い接客、サービス向上どーしたらいい？てミーティング…
まずそこやろ。て、わたしはいつも思う…
仕方ない。て返答。
どーにもできへん。
辞めるまであと少しやけど、けっこー辛い…
美容の魅力を感じれなくなってきたからなぁ…
先輩に『辞めたらこの会社訴えて？』て笑いながら言われたけど、案外本気やったりするかも。
ずっと働いていく人の今後を想像すると…
でも、もし訴えて勝ったらみんな職なくなるし…とか密かに考えてしまう。。。
なにが幸せなんやろう…
もっと現場で働くスタッフを本部は大事にすべき。
あなたたちのお給料はわたしたちが稼いでるんですよ、とも言い換えることできるし。
意味わからず言うんやったら一度、現場で働いてみるべきやと思う…
こーゆうの経験してたら将来、自分の子供が働いたときとか気持ちわかったりするからなぁ…
今更ながらVIOの脱毛お手入れがほんま最近イヤで…今や王道な箇所やから1日に何人のするか…前の職場の経験合わせたらもう何千人したかわからん…
でも、最近無性にイヤや。人に見せるのになんでそんな状態で来はったん？て、人も多いし。いくらお金頂いててもね…なんもついてないて思ってるんかな…仕事やからそれこそ仕方ないし笑顔で接客。。。
環境が良かったらイヤなことも苦にならんかったりするやろうなぁ…
次どーしようかなぁ…
