<いきさつ>
テレビ買い替えの為訪れた家電量販店で、J:COMに加入すればテレビを値引きすると言われ、説明を聞くと月々安くなりそうだったので契約。もともと使っていたインターネット回線はソフトバンクAir。
テレビ値段交渉から手続き、J:COM説明から契約、会計まですべて終えるのに3時間~4時間かかった。(疲れ果てる)
<その後の流れ>
テレビを購入し、後日配送・設置。J:COMはさらにその数日後設置工事。(要予約)J:COM設置完了後、当日夕方にソフトバンクAirを解約。
以上にて、完了。
<費用>※J:COMは税抜き価格表示
~初期費用~
契約事務手数料 3,000円
工事費分割 1,000円(12回払い総額12,000円)
工事費分割割引 -1,000円(工事日の翌月から12か月間割引)※実質1年縛りです!
合計 3,000円(税込 3,300円)
~月々の支払い~
スマートお得プランTV+NET(フレックス 320Mコース) 8,528円
※ネットフリックスベーシックプラン(990円)料金込み
J:COM LINK利用料 252円
ネットフリックス スタンダード 455円(スタンダードは1,490円なので、990円を差し引いた差額)
スタート割1,000円税抜×12か月 -1,000円
合計 8,235円(税込 9,058円)
~その他費用~
撤去費用 4,800円(税込 5,280円)
<注意すること、気づいたこと>
○更新月(利用開始月を挟んで3か月間)以外で解約すると違約金発生。
○解約の際は機器返却。
○撤去工事は予約して訪問してもらい、機器を外してもらう。その工事費=撤去費用がいる。
○TVフレックス用の機器がある場合、フレックスだけを解約してインターネットだけ利用し続ける場合も撤去工事と撤去費用がいる。なのでインターネットもフレックスも同時解約すれば、撤去費用は撤去工事一回分の4,800円(税込5,280円)だけで済む。※1年間は割引サービスがあるからと安易にじゃあお試しで、とTVフレックス専門チャンネルを契約すると、いざ1年後に専門チャンネルだけ解約しようとしても撤去費用が発生してしまう。この説明は事前にも工事中にもされなかったので、騙されてはいけない。
○スマホの割引と紐付けられている場合、違約金などが生じるおそれ。今回発生したのは、スマホの割引サービスがなくなったこと、ソフトバンクAirの機種代金の残債が発覚(タダで機種交換できると言われて必要ないのに交換させられていた)
<教訓>
お得だ、タダだと言われて薦められたものは、本当にタダなのか、お得なのか、それとも実質タダでありお得ではないのか?と疑うこと!どんな場合に費用が発生するかしつこく聞くべし!聞かないと教えてはくれない、ゼッタイ。
