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昨日新聞を読んでいたのですが、
10月2日、新卒入社予定者の内定式が
多くの会社で行われたという記事がありました。
10月1日が日曜日だったので、
今年は入社式が2日に行われていたことにやっと気がつきました。
そして、自分の内定式のことや、新入社員時代を懐かしく思い出しました。
新卒で入社した会社は百貨店。
人に接することが好き、人に喜んでもらうことがしたいと選んだ仕事でした。
ファッションも好きで、四季を感じられる仕事も好きだったし、
百貨店という場所も大好きでした。
社会人としての心構えやふるまいという基本的なことはもちろん、
接客や販売のいろは、ギフトの知識や様々なサービスについて、
ラッピング、服飾の知識、商品管理…
かぞえきれないほどたくさんのことを学ばせてもらいました。
その後、夢だった航空会社での仕事に転職するまで、
百貨店で仕事をしたのは2年ほどで長くはありませんでしたが、
あのときは本当に一生懸命、全力で、
あのときと経験は私の中にずっと生きていて、今につながっています。
現在私はお花やくらしを楽しむレッスンを教えていますが、
あの時の経験があってよかった!と思えることがたくさんあります。
たとえば、コンサルティングセールスの研修。
お一人お一人のお客様のご要望を会話の中から引き出し、
満足してもらえるお買い物を実現させるための学びです。
接客をする際の基本となる部分を学びました。
研修の最後はお客様役のトレーナーの先生とロールプレイをして、
認定をいただきました。
売場でも、お客さまとの会話やお買い物いただく際にすごく役に立ったのですが
いま生徒さまお一人お一人に合った教え方をする
それぞれのご要望を引き出し、明確にし、実現していく
ニーズを把握しそれらに応えていく…
気づけば、今の仕事にもつながっていました。
他にもギフトの知識やラッピングなど、たくさんのことが今も大変役立っています。
苦労したことも確かにあったけど、無駄だったことはないと言えます。
それはその後の仕事や、積み重ねてきた経験もそう!
当時はそう思わなくても、気づかなくても、
いま振り返ってみると点と点とが一つの線となり、今に繋がっている!
(スティーブ・ジョブズのスタンフォード大学卒業式のスピーチ、connecting the dotsのあの話とまさに同じです。
自分にもおきていることを改めて実感。きっとみなさんにも‼︎)
だから内定式を終えた来年度の新入社員さんたちも、
それぞれの場所で、春から頑張って欲しいです。
たとえ他にやりたいことや夢が見つかったり、
何らかの理由で数年後に仕事を辞めたり転職することになっても、
あの〇〇年間は一生懸命だったな、
あのとき頑張ってよかったなと思えるように!
好きなことには一生懸命、全力で向き合って欲しいです。
10/18から一週間、百貨店でフラワーアレンジメントの販売をします。
当時とはまた違った形ですが、百貨店で販売するという機会をいただけて
うれしく幸せに思っています。
大好きな百貨店の場所。
たくさんのお客さまの笑顔にお会いできるのが、楽しみです。
準備をワクワク、進めていきたいと思います♫

