駿河屋で通販した感想

こんにちは

みなさまお元気にお過ごしでしょうか？

さて今回は知る人ぞ知る「駿河屋」の通販を利用しての感想です。

今まで数回程度、駿河屋さんの通販を利用しているのですが・・・

このショップのレビューをしたいと思います。

★駿河屋とは・・・ゲーム・古本・DVD・CD・トレカ・フィギュアなどなど様々なものの豊富な品揃えのある通販ショップです。

※実店舗あり

ここからは自分が体験したことも含めネットで見た情報も含まれています

良いところ

・豊富な品揃え

・価格が比較的安い

・コンディションが良いものが安く手に入る場合がある（まれに新品が届く場合も）

悪い所

・注文から発送までが遅い（最低1週間～1か月（！）程）

・キャンセル不可

・交換・返品・返金対応が遅い（最低1週間～数か月（！）程）

・コンディションの確認をお願いしたのにそのまま発送された

とまあこんな感じです

ここは良い評価より悪い評価の目立つショップですがまあ評判通りのショップとみてよいです。

何があっても辛抱強く対応出来る精神があれば良いお店なのかなと思います。（特にいろいろと遅いのでそこが耐えられるかがポイント）

以下、実際に自分が体験したこともある流れについて書きます。

★欠品等で連絡を取り、返品になった場合の流れ

①商品が到着して1週間以内にショップに連絡を入れる（ヤフー店と本店とでは連絡方法が対応していない物があるので注意）

②返事を待つ（大体1週間程度で来ます）

③交換（代品）・返送（返金）のどちらになるか連絡が来るので集荷の場合は期日指定を1週間以内にすること

④集荷か最寄りの指定の業者に返品する商品を梱包して送る

⑤駿河屋で返品が確認されたら後日支払い方法に応じて返金される

追記：自分の場合は返送→大体4日後に返金されていました。（Paypay残高支払い時、支払い方法によっては返金までにかかる日数が違うかもしれません参考までに）

★デビットカードを使用していると余分に引き落とされる事がある

①商品を注文してデビットカードで支払う

②商品の代金が速攻で引き落としされる（デビッドカードの特性）

③後日カードの有効性確認で数百円程度の引落が掛かる

④商品発送までの期間が長いとさらに発送されるときに商品代金が引き落とされる場合がある（デビットカードでは決済処理が再度掛かるとデビッドカードはそのまま引き落とされてしまいます、大体2週間以上経過してからですとそう言ったことが起こるようです）

⑤大体45日程度で自動返金処理がされます。（待てない場合はお店と交渉してください、大体1～２週間程度で返金されます）

なお、実店舗は特にそう言ったことはないので安心して利用してください。

実店舗は電話連絡したら在庫確認もして貰えますし、コンディションの確認も電話でして貰えます。

商品の取り置きもしていただけるので電話して翌日に買いに行くなんてことも出来ますよ。（何日保管していただけるかは未確認）