不具合が出てから、色々調べてみました。
MicrosoftサイトのSurfaceサポートサイトには
「バッテリーが充電されない」ってリンクがもろにあります。
結構な頻度で不具合が出てるんですね。
そこに書いてある内容を実践してみました。
①Surfaceをシャットダウンし充電する。
→ 1時間超やってみたが効果なし
②更新プログラムをインストールする。
→ 最新化済です。(笑)
③強制的にシャットダウンする。
→ 電源ケーブルを抜いた時点で強制シャットダウンです。(笑)
④バッテリー表示が「充電されていません」の場合
バッテリードライバを再インストールする。
→ 激期待しましたが何も変わりませんでした。
⑤上記①～④を購入時状態から実施する。
→ ４、５時間かけて実施しました。夜中始めたので検証できたのは
朝の５時くらいになりました。
結果状況は変わらず・・・
最終的に選んだのは、Microsoftへの修理依頼。
だって、タブレットなのに電源挿しっぱなしはおかしいじゃないですか。
修理依頼はネットから行ったのですが、本体送付先の住所がメールで
送られてくるはずがいくら待っても来ない？
続きはまた。