こんばんわ
久々にブログなんて書いちゃいマス。
私デス
写真は昨日姉が作ってくれたお弁当デス
美味しかった
シスコンばりに仲良しです
姉が結婚してからさらに仲良くなったかな
さて、そんな微笑ましい
え。
え。話はさーておき
今日はちょっとした対応があり、8時定時
忙しいかと思えばんな事はなく、上司と二時間話をして笑ってたのがリアル。
銭稼がせていただきましたよ笑。
けへ
今日先輩と話しててクレームの話になりました
私クレームキライ。
対応も解らなくなっちゃう。
慌てるのがすぐ分かるんだろうなーと自分で思ってたんだけど、電話対応を録音してる人がいてね、皆呼ばれて評価されたりするんだけど
意外にも誉められてます
理由は、他のスタッフがクレームをとるとお客さまの温度がすぐ分かるんだって
だから上司は「今クレームだ」
っていうのがすぐ分かるみたいなんだけど
私がクレームをとって怒られてても私がなんも変わらず喋ってるカラ普通の電話だと思ってスルー。
後から事情を話して気がつかれます笑
まさかそんな話をされてるとは思ってなかったカラ正直うれしかー
自分ではアワアワしてるつもりだったんだケド。
思われてナイ事にほっとしました
少しずつだけど成長してます
今まで話しなかった人ともお話する機会が増えて、負担は増えたし責任も多くなったケド、その分得る事が増えたし人脈も広がると思う
先輩逹のいいところは常に自分のものにしたいし、自分が抜けてる所はとにかく改善したい。
今まで先輩だった人を越えて自分が上がった訳だし、あいつはダメだと思われたくない。
頼れるおもしろい奴になりたいんですね。
おもしろいはいらないかね笑。
いや、私はおもしろくなきゃだめだね。
自分を高める為にも今の環境は絶対にイイ。
きっとできるハズ
と信じて頑張ります
さて、今日は久々彼と飯
わーいわーい