ラインやメールでやり取りをさせていただいていると、
自分の思い込みで主語なく書かれていて意味が分からない内容や
問いかけに対して どちらの意味にも取れるお返事がきたりします。
どーでもいい会話の場合はスルーできますが、
明確な返事がないと困る場合もあります。
ご本人が全く他意がない場合もあれば、
日本人特有のNOがハッキリ言いたくがないための玉虫色の返事の場合もあります。
「察する」ということは大切なことですが
「察する」とは 思い込みが発生しやすくなりますのでトラブルの原因にもなりがち。
コミュニケーションとは意思を伝えること。
正しく伝わらなければ意味がないのです。
ダラダラ長い文章や
自分のいいたいことを連ねる文章も不適切ですが
「ちゃんと伝える」ということも本当に大切。
自分の頭の中身と
相手の頭の中身は別物です。
仕事がきちんとできる人は
そこをちゃんと認識して
「相手に伝わる文章」を届けることを意識しているなと感じます。
あなたの文章は「できる文章」になっていますか？