役割と2:6:2の法則

2：6：2の法則ってご存知ですか？

「2：8（ニハチ）の法則」というと耳にしたことがある人もいるかもしれませんね。

この法則は面白いものでどんなものにも当てはまると言われており、

例えば会社の場合

売上成績の良い2割が全体の売り上げの8割を売上げ
交通量の8割は2割の道路に集中しているなどと言われます。

この2：8を更に細かくしたものが2：6：2 の法則です。

全体を10とした時に

良い状態のもの（人）が2割、

良くない状態のもの（人）が2割

平均的なもの（人）が6割

という法則。

おもしろいもので、

売上成績の良い2割の人がヘッドハンティングで一斉に会社を辞めたとすると

会社の業績が8割減になるのではなく、
残り8割の中の2割の人の意識が変わり、良い成績を出しだすと言われています。

逆に成績の悪い2割の人をリストラして、経費を削減し、業績を上げようとしても

残りの8割の中の2割の人がなぜか成績が悪くなると言われます。

これは、人は無意識の内に集団での意識が働き、いつの間にか全体のバランスをとるのが原因なのだそうです。

もちろん反対意見もいろいろとありますが
カウンセラーの目線から見ると、この法則の根本にあるものが見えて、なるほどなと思うのです。

例えば

部下に仕事以外の役割を求める上司がいるとします。

秘書でない部下に対して秘書のような役割を求める人

事務職に売上げを上げることを求める人
自分の権力を保持するために、誰かを徹底的に叩き、見せしめの役割を求める人

営業で成績が上がっていなくても許されるマスコット的役割の人
どの役割にも当てはまらず「どうでもいい」役割の人

などです。

人は無意識に相手に役割を求め、

求められた人は「求められた役割」を実践していきます。

ある時　リーディングでこんな相談がありました。

ある部長はとても厳しい人で、いつも係長のことを仕事ができないと怒っていました。

ある日やり手の課長が引き抜きにあい

係長が課長に昇進、新しい人が係長に配属されました。

すると部長は今まで仕事ができないと言われていた課長（元係長）のこと事を急に褒め出し
新しい係長のことをひどく叱責しました。

はたから見ると、現課長の仕事のスタイルや成績が急に変わったわけではないのに・・・何が起きているか分からなくて混乱しているとの相談でした。

確かに今まで怒られていた人が急に褒められだし
今まで怒られていなかった人が急に怒られだす。

周りで見ていると何が起きたのかと驚くことでしょう。


リーディングをしてみると、この部長にとって係長という存在は

仕事のスタイルや成績が問題で怒っているのではなく

「自分の怒りをぶつけることのできる役職」ということでした。

2：6：2の法則でいえば、
メンバーが変わっても

仕事ができる人と、

できない人、

そしてどちらにも含まれない人がいるのは

そういった見えないところでの役割を

求めている人、

応えている人が

存在するからなのです。

自分の組織はいつもこのパターンだなぁと思い当たることがある人は
ご自身が相手に対して何を求めているのかを一度見つめ直すと

今まで見えていなかった「役割」が見えてくるかもしれません。

あなたの気がついていない「役割」が知りたい方は
リーディングにてお伝えいたします^^

 お申し込み・お問合せ先 

アクティブサポートかつき  香月梨江  
お申込・お問い合わせフォーム

ココロとカラダが喜ぶショッピングカート