先日の「吉野家の件」で
昨日、『吉野家』のHPから本部宛に苦情メールを送ったのさ
そしたら早速返信がきて（以下の内容一部伏字にて）
『平素は吉野家に格別なるご高配を頂き、誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
○○様ご指摘の「○○○駅前店」に於いて添付品の入れ忘れが多い
との件につきましては、大変失礼致しました。
早速、所轄の営業部を通じまして店舗にて改善と指導の指示を致し
ました。今後二度と発生させなおよう提供の読み上げ確認を行わせ
改善を致して参ります。
○○様には、大変不愉快な思いをお掛け致しました事、心からお詫び
致します。
今後、一層内容を充実しお客様のご期待に沿うべく努力を行って参り
ますので、今後とも宜しくお引き立ての程、お願い申し上げます。』
で、その後から店長と名乗る人より電話があって
「本部から指摘がありまして大変失礼しました・・途中略・・・
次回来店の際にお名前を言っていただけましたら
牛丼並弁当ではありますが２つを提供させていただきますので」と
その店長さん苦情がきて慌てたんでしょうね
電話での話しもしどろもどろで・・・
「もういいですよ」って言ってるのに
何度も「申し訳ありません」と
もらいに行く気はないけどさ
なんか悪質クレーマーみたいな気分になってしもたわ