こんにちは。アクションサポート・
コンサルタントの川津です。
1万件のコールセンターでのサポート経験を
活かし、次のステップに進みたいけど、
日々の業務が手いっぱいで、
どうしたらいいかよくわからない、、、
といったことで、ひとりでモヤモヤしている
女性起業家の悩みを解決したいと願い、
このブログを書いています。
前回のブログで、自分の考えを整理するやり方
として、
自分の考えを誰かに説明する
ことをオススメしました。
ちなみに、実際に説明する相手もいないし、
それってやっぱり、はずかしいよ~って
思いますよね、、、汗
なので、実際にやらなくても、やるつもりで
ストーリーを考えてみる
でいいんです!
その時に押さえるポイントは3つあります。
どんなことかと言うと、、、
<3つのポイント>
1.結論を先に伝える
2.その根拠/理由を伝える
3.相手の反応を確かめる/意見を聞く
ということです。詳しくは次回のブログで
解説しますね。
、、、答えをすぐ教えてくれないの!?と
思ったでしょう? (笑)
これもちゃんと意味があるんですよ!
まずは自分で考え、自分なりにこうかな?と
仮説を立てることが、大事だからなんです。
正解はひとつではないので、自由に考えて
みてくださいね!
それではまた!!
