昨夜、久しぶりにある方から連絡がきました
『かよさん、私、落ち込んでいます・・』と。
彼女は先月、わたしのブランディングコースを卒業されて
今月から、自宅サロンをオープンさせたばかりのかた。
(このコースはお顔やお名前を基本出さないので、職種なども控えますね)
彼女がサロンをオープンさせるまでの諸々を
一緒に考え、行動してきたのね
・どんな人に来てほしいサロンなのか
・サービス内容をどうするのか
・価格は?
・フロントをどうするか
・その仕事をする人として相応しい外見になっているのか
・発信は?
・サロン内の雰囲気は?
等々(他にもあるよ)を、みっちり3ヶ月、共に走り抜けた!そんな感じ(*^^*)
で、無事にオープンさせて
初月からお客様も来て下さっていて
嬉しい~♡
良かったね~♩
なんて話して終わったわけです。
で、そこからの冒頭の連絡
『かよさん、私、落ち込んでいます・・』
何を落ち込んでいるのかと思って聞いてみると
「自分のサービスの良さをもっと伝えたかった、感じてほしかった」
まぁ、簡単に言うとそんな内容。
お客様に対して、もっと自分は出来ることがあったはず!
もっと喜んで頂きたい!
この「思い」の現れね(*^^*)
うん、こういう落ち込みはむしろ素晴らしいと思う
っていうか
こういう風に、ちゃんと?落ち込むことができるのは
そこに自分の理想がしっかりとあるからなのよね
なんとな~く仕事をやってる人は
落ち込むこともできないから。
思いと理想がしっかりと在るからこそ♡だよね
しかも
「落ち込むことができる」って
今の自分の見ているところが間違っていない証拠でもあるの
例えば、わたしで言うと
明日はそれこそビジネスの木講座を開催するけれど、
今回の講座は6人募集して5人の方からお申込みがあったわけ。
(あ、実際はお一人ご都合でリスケになったから4人で開催しますが)
そう、例えばこういうときよね
募集人数が満席にはならなかったとか、そういうとき。
わたしは特に落ち込まない
だって、満席にすることが本来の仕事ではないから。
もちろん、満席になると嬉しいのはそうなんだけど
そうじゃなかったら落ち込むとか、やる気をなくすとか
一切ないわけよね
逆に、そこでわたし自身が落ち込んでたら
そんな自分に「違和感」を感じると思う
つまり、大切なのは「そこじゃない」ってところでは
人は、落ち込むことができないのよ(*^^*)
だから例えば、
わたしがビジネスの木講座を開催して、
この講座を通して「伝えたい核となる部分」とか
「ここがしっかり伝わってほしい」と思ってる部分が、
もしもお客様に全く届いてなかったら
それは完全に落ち込むはずですm(__)m
(あ、もちろん、そんなことにはなりませんがw)
という風に
落ち込むことができるのは
今のあなたはブレてない!ってことなのよ
自分の軸はブレてないんだから
あとは
経験を積んでいくだけよ♡
経験して、ブラッシュアップして
また経験して、さらにブラッシュアップする
この繰り返しです(*^^*)
なので、ひととおり落ち込んだら
あとはやるだけ♡
経験を重ねるほどに
自信も積みあがっていくからね
まずは目の前のお客様に集中だ♡
で、最後に、鬼の余談を入れるけど
先日どうしてもマックのフライドポテトが食べたくなって寄ったの
最近、朝を野菜スープにしてるからか
めっちゃお腹がすいて
10時半にはマックに入ってた(ほぼ無意識w
で、注文して待ってたら
『お客様、セットのドリンクは、アイスコーヒーでしたか?それともホットでしたか?』と聞かれ
「あ、ホットです」と答えたら
『注文が分からなくなったから、両方お持ちしましたので、良ければアイスコーヒーも飲んで下さい♡』と言われ
↓ ↓ ↓
無駄に飲み物がふたつ!!(笑
まぁ、いいんだけどね(^_^)
感じの良い人だったし・・
フライドポテトは食べれたし♩
でも
目の前のお客様に集中しよう!!(笑
さてさて、今夜はついに
ミューズクラスの第二回目♡
今夜もホテルの一室からお届けしますねー♩
たのしみだ♡
それでは皆様また明日♡
井上佳代
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