セントレジスといえば・・・バトラー。
というほど有名なバトラーサービス。
合言葉は ALLOW ME
でも結局、何をしてくれるの??
と思われる方も多いかもしれません。
バトラーサービスはパーソナル・アシスタント的なサービスを提供するもので
よくホテルのバトラーサービスというと、レストラン予約や車の手配といった
「手配系(アレンジメント)」サービスが主流。
ですが、こういったアレンジメントはバトラーでなくても、
ホテルスタッフが担当するのは当たり前のことです。
バトラーのいいところは担当者の顔が見えることで、
きちんとアテンドしてもらっている感が
あることではないでしょうか。
セントレジスの場合も同様に手配はもちろんですが、
コーヒー・紅茶の無料サービスと、
パッキングサービスが2大サービスと言えそうです。
特にコーヒーは、注文すれば、いつでも淹れ立ての美味しいコーヒーを
客室に運んできてくださいます。
コーヒーだけでなく、ジャスミンティーや紅茶も、
上質な香りがするティーリーフが使われていて、ティーバッグではありません。
ちょこっとクッキーが添えられるのも、気が利いていますよね。
「当ホテルにクラブラウンジは要りません。全ての客室がラウンジになりますので―」
確かセントレジスのHPにはこんな台詞が。
それだけバトラーサービスに自信を持っているということかと思います。
バンコク在住で、たったの1泊ですので
さすがにパッキングやアンパッキングはお願いしませんでしたが
こちらも荷物が多い方や長期滞在者には嬉しいサービスかも。
何度か滞在中、ドリンクのオーダーでお世話になりましたが
本当に香りの良いコーヒーや紅茶を持ってきてくださるので、くせになります。
おかげ様で、やはりレストランで「ちょっと食後のコーヒー」などは
あまり飲まなくなりますね^^。
客室でくつろぎながらのコーヒー、これぞ優雅なホテルライフ!
かもしれません。
続く。